Usuń konto

Swoje konto w AYLEEN możesz w każdej chwili usunąć samodzielnie: w aplikacji lub w strefie rodzica w sekcji „Konto” – albo bezpośrednio tutaj.

Jak to zrobić

1. Zaloguj się kluczem passkey.
2. Aby potwierdzić, wpisz swoją nazwę użytkownika.
3. Potwierdź usunięcie kluczem passkey (odcisk palca, twarz lub kod PIN urządzenia).

Konta dzieci usuwają rodzice w strefie rodzica: przy dziecku przycisk „Usuń konto dziecka”. Dziecko nie może samo usunąć swojego konta. Rodzice najpierw usuwają konta dzieci, a potem własne konto.

Co zostaje usunięte, a co pozostaje

Natychmiast usuwane są: twoje klucze passkey, wszystkie logowania, powiadomienia dla twojego konta i przesłane dokumenty (dokument tożsamości, selfie). Imię i nazwa użytkownika zostają usunięte, a mosty rodzinne zakończone.

Podczas najbliższego procesu uruchamianego co godzinę usuwane są wiadomości wysłane przez ciebie, a twoje znajomości się kończą. Wiadomości należące do otwartej sprawy moderacyjnej pozostają do jej zakończenia.

Pozostają: potwierdzenie usunięcia i dziennik bez treści, aby można było udokumentować usunięcie – a także wynik weryfikacji twojej tożsamości z datą urodzenia, kraj i język konta oraz twoje zgłoszenia do zespołu wsparcia i wysłane przez ciebie zgłoszenia treści. Jak długo te dane będą przechowywane, nie zostało jeszcze ustalone; określi to polityka prywatności.

Nie masz dostępu do swojego klucza passkey?

Nie możesz się już w ogóle dostać do swojego konta? Napisz na ten adres i podaj swoją nazwę użytkownika. Zanim konto zostanie usunięte, trzeba ustalić, że należy do ciebie: hello@therose.media