Станом на: 28 вересня 2026 р.
AYLEEN – підрозділ компанії THE RED ROSE MEDIA LLC.
Ця сторінка простою мовою пояснює, що AYLEEN робить із даними дітей і підлітків. Частина A – для дітей від 6 до 11 років, щоб читати її вголос. Частина B – для дітей і підлітків від 12 до 15 років. Частина C – для підлітків 16 і 17 років в AYLEEN Next. Докладна політика конфіденційності діє так само; там усе описано точно. У самому низу написано, що особливо діє у твоїй країні.
Яка країна має значення? Значення має країна, в якій ти живеш, — а не те, який у тебе паспорт. Для твого облікового запису це країна, яку вказали твої батьки.
Для батьків
- Ці версії пояснюють вашій дитині, що AYLEEN робить із її даними. Визначальною є докладна політика конфіденційності; обидві описують те саме.
- Ваша дитина має власне право на зрозумілу інформацію, навіть якщо рішення за неї ухвалюєте ви. Будь ласка, читайте частину A разом.
- Ваша дитина може сама звернутися до AYLEEN (у застосунку в розділі «Звернення» або на hello@therose.media). Запити щодо даних вашої дитини ви також надсилаєте в розділі «Звернення». Дозволи ви можете будь-коли вимкнути в розділі для батьків.
- Ви не читаєте повідомлень своєї дитини в застосунку. Які сповіщення ви отримуєте, зазначено в частині B, розділ 6.
- Що у вашій країні особливо діє для дітей (наприклад, вікові межі або права батьків), зазначено в кінці цієї сторінки, а докладно – в частині Політики конфіденційності для вашої країни.
- Жодна система не може повністю виключити зловживання. Поговоріть зі своєю дитиною про те, що вона може зробити, якщо щось здасться їй дивним.
Частина A · Для дітей від 6 до 11 років
Щоб читати вголос разом із батьками.
Про що тут ідеться?
Тут написано, що AYLEEN знає про тебе і що з цим відбувається. Ці речі називаються «дані». Прочитай це разом із мамою, татом або іншою людиною, яка про тебе піклується.
Сьогодні AYLEEN ще тільки створюють. Зареєструватися поки не можна. Те, що тут написано, діятиме, щойно все почнеться.
Кому належить AYLEEN?
AYLEEN належить фірмі в США. Вона називається THE RED ROSE MEDIA LLC.
Хто створює твій обліковий запис?
Твої батьки. Діти не можуть самі зареєструватися в AYLEEN.
Перш ніж ти зможеш користуватися своїм обліковим записом, дві людини в AYLEEN перевіряють:
- хто твої батьки — за їхнім документом і їхнім фото,
- скільки тобі років — за твоїм документом або свідоцтвом про народження,
- що твої батьки мають право піклуватися про тебе.
Ці фото зберігаються зашифрованими. Після перевірки їх видаляють. Щонайпізніше через 30 днів їх уже немає. Про перевірку AYLEEN запам’ятовує твій день народження, результат, хто перевіряв і коли.
Що AYLEEN знає про тебе?
Наприклад:
- твоє ім’я та твоє ім’я користувача,
- твій день народження,
- твою країну й твою мову,
- назву твого пристрою,
- хто твої друзі та хто в тебе заблокований,
- твої повідомлення,
- чи знайшла система попереджень щось у повідомленні (без самого тексту),
- коли ти кличеш на допомогу, скаржишся на когось, хтось скаржиться на тебе або ти пишеш нам.
Твою інтернет-адресу AYLEEN не зберігає.
Як ти входиш?
Тобі не потрібен пароль. Твої батьки прив’язують твій пристрій за допомогою коду. Вони можуть будь-коли знову відключити твій пристрій.
Що вирішують твої батьки?
- Твої батьки дозволяють, що ти можеш робити в AYLEEN, — наприклад, мати друзів або писати повідомлення. Вони можуть будь-коли знову це вимкнути.
- Поки тобі не виповниться 13, твої батьки кажуть так або ні на кожен запит на дружбу. При цьому вони бачать ім’я та ім’я користувача іншої дитини.
- Купувати щось в AYLEEN ти не можеш.
Чи читають твої батьки твої повідомлення?
Ні. У застосунку твої батьки не можуть читати твої повідомлення.
Але іноді твої батьки отримують коротке сповіщення. У ньому ніколи не написано, що саме хтось написав. Сповіщення надходить, якщо
- до твого облікового запису прив’язали пристрій,
- хтось з іншого пристрою хотів ще раз використати твій код прив’язки,
- система попереджень затримує дуже небезпечне повідомлення для тебе,
- ти вибираєш у розділі «Допомога»: «Повідомити моїх батьків»,
- ти блокуєш дорослу людину, з якою тебе з’єднали твої батьки,
- тобі виповнюється 16.
Якщо ти у своєму повідомленні пишеш, що тобі погано або що тобі хтось погрожує, твої батьки не отримують автоматичного сповіщення. Тоді AYLEEN допомагає тобі, а людина з AYLEEN перевіряє, що сталося. Твої батьки дізнаються про це, лише якщо ти вибереш «Повідомити моїх батьків».
Твої батьки можуть запитати в AYLEEN, що про тебе збережено в AYLEEN. Чи отримають вони при цьому й твої повідомлення, залежить від закону. Що діє у твоїй країні, написано в самому низу.
Хто читає твої повідомлення?
Ніхто в AYLEEN не читає твоїх повідомлень просто так.
Для AYLEEN створили систему попереджень. Це комп’ютерна програма. Вона має переглядати повідомлення, перш ніж вони дійдуть, — повідомлення тобі й ті, які пишеш ти. Вона шукає ознаки того, що хтось хоче зашкодити дитині. Наприклад, коли хтось хоче фото, пропонує гроші, погрожує або хоче потай перевести розмову з тобою в інший застосунок.
Систему попереджень ще вимкнено. Поки її вимкнено, ти не можеш писати й отримувати повідомлення в AYLEEN.
Коли її ввімкнено:
- Якщо програма знаходить щось у повідомленні для тебе, ти бачиш попередження. Тоді ти можеш заблокувати, поскаржитися або покликати на допомогу.
- Якщо це дуже небезпечно, програма затримує повідомлення. Тоді людина з AYLEEN перевіряє його.
- Твої повідомлення теж переглядають. Якщо ти пишеш щось, що виглядає небезпечним, програма може зупинити твоє повідомлення. Тоді людина перевіряє його, і деякий час ти можеш писати лише з обмеженнями.
- Комп’ютер ніколи сам не блокує обліковий запис. Це завжди вирішують люди.
Програма знаходить не все. Якщо тобі щось здається дивним, скажи про це батькам або поклич на допомогу.
Що ти можеш зробити самостійно?
- Заблокувати: Тоді ця людина більше не зможе тобі писати.
- Пауза: Тоді ти деякий час не бачиш нових повідомлень із цього чату. Інша людина цього не помічає.
- Поскаржитися: Тоді хтось з AYLEEN це перегляне. Інша людина не дізнається, від кого скарга.
- Видалити: Своє повідомлення ти можеш видалити. Тоді там буде написано «Повідомлення видалено».
Покликати на допомогу
Якщо тебе щось лякає, натисни «Допомога».
- AYLEEN показує тобі служби, куди ти можеш подзвонити.
- Людина з AYLEEN перегляне твій запит. Якщо ти при цьому вибираєш чат, AYLEEN зберігає останні повідомлення з нього в зашифрованому вигляді.
- Твої батьки дізнаються про це, лише якщо ти вибереш «Повідомити моїх батьків».
- AYLEEN – це не служба екстреної допомоги. Якщо ти в небезпеці, одразу телефонуй на номер екстреної допомоги. Номер для твоєї країни написано в самому низу.
Де зберігаються твої дані?
Твої дані зберігаються у фірми Cloudflare на комп’ютерах у Європі. Cloudflare – фірма зі США, так само як і фірма, якій належить AYLEEN.
Як довго зберігаються твої дані?
- Документ і свідоцтво про народження: до перевірки, не більше 30 днів.
- Повідомлення: один рік. Якщо людина з AYLEEN ще перевіряє щось небезпечне, вони зберігаються довше.
- Твій обліковий запис: поки твої батьки його не видалять.
- Деякі речі залишаються ще деякий час і після видалення, наприклад список того, що відбувалося у твоєму обліковому записі (без твоїх повідомлень). Скільки саме, ще не вирішено. AYLEEN вирішить це, перш ніж діти зможуть долучитися.
Що ти маєш право робити?
Ти маєш право — також разом зі своїми батьками —
- запитати, що AYLEEN знає про тебе,
- сказати, якщо щось неправильно,
- вимагати, щоб дані в AYLEEN видалили.
Напиши нам у застосунку в розділі «Звернення» або на hello@therose.media. Твої батьки про це нічого не дізнаються. AYLEEN відповідає якомога швидше. Це нічого не коштує. Куди ти можеш поскаржитися, якщо вважаєш, що AYLEEN робить щось неправильно, написано в самому низу.
Якщо в AYLEEN ухвалили рішення проти твого облікового запису, ми скажемо тобі, чому. Ти можеш його оскаржити. Тоді інша людина ще раз усе перегляне.
Чи є реклама?
Ні. Діти в AYLEEN ніколи не бачать реклами.
Що AYLEEN зберігає на твоєму пристрої?
- Знак входу, щоб твій пристрій залишався в системі. Через 30 днів він перестає діяти. Тоді твої батьки знову прив’язують твій пристрій.
- Поки твої батьки прив’язують твій пристрій, він ненадовго запам’ятовує секретний знак.
- Твою мову, якщо ти сам чи сама її вибираєш.
- Файли застосунку, щоб він швидко запускався. Твоїх повідомлень там немає.
Коли тобі виповниться 16
За місяць до цього AYLEEN напише тобі. У день твого 16-річчя ти переходиш до AYLEEN Next. Твої батьки отримують про це коротке сповіщення. Твої друзі залишаються.
Є запитання?
Запитай своїх батьків. Або напиши нам у застосунку в розділі «Звернення».
Частина B · Для дітей і підлітків від 12 до 15 років
1 · Про що йдеться
Тут написано, які дані про тебе зберігає AYLEEN, для чого, як довго і які в тебе права. Докладна політика конфіденційності діє так само; там усе описано точно. Що особливо діє у твоїй країні, написано в кінці цієї сторінки.
Сьогодні: Реєстрацію ще закрито, дитячі облікові записи ще не відкрито, а систему попереджень вимкнено. Те, що тут написано, діятиме, щойно все почнеться.
2 · Хто відповідає?
THE RED ROSE MEDIA LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · Ел. пошта: hello@therose.media. AYLEEN – підрозділ компанії THE RED ROSE MEDIA LLC.
3 · Чому твій обліковий запис створюється через батьків
У захищеному розділі (від 6 до 15 років) твій обліковий запис створюють твої батьки. Користуватися ним ти зможеш лише тоді, коли дві різні людини в AYLEEN вручну перевірять, хто твої батьки, скільки тобі років і що твої батьки мають батьківські права.
AYLEEN до твого 16-річчя завжди залучає твоїх батьків, незалежно від того, в якій країні ти живеш. Що про це каже закон твоєї країни, написано в кінці цієї сторінки.
4 · Які дані і для чого
| Дані | Звідки | Для чого |
|---|---|---|
| Ім’я, ім’я користувача, країна, мова, часовий пояс | від твоїх батьків | твій обліковий запис; правила відповідно до віку й країни |
| Дата народження | від твоїх батьків, потім перевірена вручну | щоб в AYLEEN знали, до якого розділу ти належиш |
| Документи: твій документ або свідоцтво про народження, підтвердження батьківських прав | завантажені твоїми батьками | перевірка віку та батьківських прав |
| Пристрій: назва, хто його прив’язав, коли | від тебе й твоїх батьків | вхід без пароля |
| Дозволи: що твої батьки ввімкнули і коли | від твоїх батьків | працюють лише дозволені функції |
| Дружба (з віком вас обох на початку), блокування, сімейні мости, паузи | від тебе, твоїх контактів, твоїх батьків | хто з ким може зв’язуватися |
| Повідомлення (текст до 2000 символів, момент часу, чи його доставлено, чи попередила система попереджень) | від тебе й твоїх контактів | чат |
| Записи попереджень (без тексту), справи, докази, обмеження | від системи попереджень і від людей в AYLEEN | захист від кібергрумінгу (розділ 8) |
| Скарги, запити про допомогу, оскарження | від тебе або від інших | допомога, перевірка людьми |
| Звернення: твої запитання й запити щодо твоїх даних (текст до 4000 символів) | від тебе | розгляд твоїх звернень (розділ 16) |
| Сповіщення для твоїх батьків (лише вид, без вмісту) | від AYLEEN | інформування твоїх батьків (розділ 6) |
| Повідомлення від AYLEEN | від AYLEEN | інформація; відповісти на них не можна; AYLEEN ніколи не запитує в них паролів чи даних |
| Журнал: що відбувалося у твоєму обліковому записі і що робили працівники — ніколи не текст повідомлень | від AYLEEN | підтвердження, безпека, з’ясування помилок |
Твою інтернет-адресу (IP-адресу) AYLEEN не зберігає. Щоб ніхто не міг підбирати коди скільки завгодно разів, AYLEEN рахує спроби лише за допомогою зашифрованого ідентифікатора твого підключення й видаляє лічильник після закінчення його часового вікна під час наступного щогодинного запуску.
5 · Вхід без пароля
Твої батьки створюють код прив’язки (також як QR-код). Він діє 10 хвилин і лише один раз. Твій пристрій відкриває його, а твої батьки підтверджують на своєму пристрої. Якщо інший пристрій намагається ще раз використати той самий код, AYLEEN блокує це з’єднання, а твої батьки отримують сповіщення безпеки. Твої батьки можуть будь-коли відключити твій пристрій; тоді ти одразу виходиш на ньому із системи.
6 · Що бачать твої батьки — і чого не бачать
Твої батьки бачать у розділі для батьків: твоє ім’я, ім’я користувача, твою країну, твою мову, твій вік, чи завершено перевірки, твої пристрої, які функції дозволено, твої сімейні мости (ім’я та ім’я користувача дорослої особи) і відкриті коди прив’язки. Поки тобі не виповниться 13, вони також бачать кожен запит на дружбу з ім’ям та ім’ям користувача іншої дитини й ухвалюють рішення щодо нього.
Твої батьки не бачать у розділі для батьків: твоїх повідомлень, твоїх запитів про допомогу, твоїх звернень і твоїх оскаржень. Але твої батьки можуть запитати в AYLEEN, які дані про тебе збережено в AYLEEN. Чи отримають вони при цьому й твої повідомлення, залежить від закону та від твого віку; що діє у твоїй країні, написано в кінці цієї сторінки.
Сповіщення для твоїх батьків — завжди без вмісту. Твої батьки отримують сповіщення, якщо
- до твого облікового запису прив’язали пристрій,
- інший пристрій хотів ще раз використати твій код прив’язки,
- система попереджень затримує повідомлення для тебе на найвищому рівні,
- ти вибираєш в AYLEEN ДОПОМОГА «Повідомити моїх батьків»,
- ти блокуєш дорослу людину, з якою тебе з’єднали твої батьки через сімейний міст,
- тобі виповнюється 16 і ти переходиш до AYLEEN Next.
Сповіщення отримує лише той із батьків, кого зазначено як особу з батьківськими правами щодо тебе, — і ніколи той із батьків, хто сам причетний до справи або підозрюється. Якщо ти у своєму повідомленні пишеш, що перебуваєш у тяжкому становищі, твої батьки не отримують автоматичного сповіщення (розділ 8).
7 · Повідомлення та дружба
- Інші можуть знайти тебе лише за твоїм точним іменем користувача. Пропозицій контактів немає.
- Повідомлення надходять лише людям, з якими ти дружиш або з якими тебе з’єднали твої батьки через сімейний міст. Якщо хтось у тебе заблокований — або ти в нього, — жодне повідомлення більше не надходить.
- Інша людина не бачить, чи прочитано її повідомлення і чи ти зараз онлайн.
- Спілкуватися в чаті можна лише після перевірки твого віку.
- Ти можеш поставити розмову на паузу на 1 годину, 24 години або 7 днів. Інша людина нічого про це не дізнається; твої батьки теж. Повідомлення все одно надходять, ти бачиш їх, коли відкриваєш чат або коли пауза закінчується.
- Ти можеш видалити власне повідомлення. Тоді текст одразу зникає; там написано «Повідомлення видалено». Якщо повідомлення стосується перевірки, AYLEEN заздалегідь зберігає його зашифровану копію.
- Передавання зашифровано. Але повідомлення не мають наскрізного шифрування: текст зберігається на сервері, щоб система попереджень могла його перевірити.
- Ніхто в AYLEEN не читає звичайних розмов. Працівники бачать текст лише тоді, коли система попереджень затримала повідомлення, або в зашифрованому доказі (розділи 9 і 10). Кожен такий перегляд фіксується в журналі.
8 · Система попереджень
Коли вона працює. Систему попереджень вимкнено. Поки її вимкнено у твоїй країні, ти не можеш надсилати й отримувати повідомлення. Її ввімкнуть лише тоді, коли AYLEEN письмово оцінить наслідки для захисту даних, буде визначено правову підставу і, якщо цього вимагає закон, заздалегідь запитають наглядовий орган із захисту даних. Увімкнути її можуть лише дві особи спільно.
Що вона тоді робить. Перед доставкою програма перевіряє кожне повідомлення, учасником якого є особа до 18 років, на шаблони, які можуть вказувати на кібергрумінг, — наприклад прохання перейти в інший застосунок, вимоги надіслати зображення, пропозиції грошей чи подарунків, погрози або дані про вік, що не відповідають перевіреному віку. Вона враховує контекст: наскільки велика різниця у віці, чи ви пов’язані менше ніж 14 днів, чи були в цій розмові попередження за останні 7 днів, чи є вже щодо особи, яка надсилає, підтверджена справа або обмеження і чи викликала ця особа протягом 7 днів попередження щонайменше в 3 різних неповнолітніх.
| Рівень | Що ти бачиш | Що відбувається з особою, яка надсилає | Люди в AYLEEN |
|---|---|---|---|
| 1 | нічого; лише запис без тексту | — | — |
| 2 | повідомлення з попередженням; заблокувати, поскаржитися, допомога | — | перевіряють від 3 попереджень за 7 днів |
| 3 | повідомлення затримано, сповіщення | 24 години: повідомлення неповнолітнім – лише після перевірки | перевіряють із високим пріоритетом; зашифрований доказ |
| 4 | затримано, екран допомоги | контакт із неповнолітніми заблоковано, без фіксованого кінця, доки не вирішать люди | перевіряють негайно; доказ; твої батьки отримують сповіщення без вмісту |
- Твої власні повідомлення теж перевіряються. На рівні 3 або 4 тимчасово обмежують і тебе, а AYLEEN зберігає зашифрований доказ. Ти отримуєш обґрунтування й можеш подати оскарження (розділ 12).
- Якщо тобі погано: Якщо ти у своєму повідомленні пишеш, що перебуваєш у тяжкому становищі, — наприклад, що хтось тисне на тебе за допомогою фото, грошей або зустрічі, — твоє повідомлення доставляється. AYLEEN одразу пропонує тобі допомогу, зберігає доказ, а людина з AYLEEN розглядає це з найвищою терміновістю. Твої батьки не отримують про це автоматичного сповіщення.
- Запитання для твого захисту: Якщо ти хочеш надіслати свій номер телефону або своє ім’я в іншому застосунку комусь, хто старший за тебе, або комусь, кого ти знаєш недавно, AYLEEN попередньо запитає, чи ти справді цього хочеш. Вирішуєш ти; при цьому нічого не зберігається.
- Рішення ухвалюють люди: Обліковий запис ніколи не блокується автоматично. Якщо попередження виявляється хибною тривогою, автоматичні кроки негайно припиняються.
9 · Скарги
Ти можеш поскаржитися на людину або на повідомлення. Людина, на яку подано скаргу, ніколи не дізнається, хто поскаржився. AYLEEN зберігає, хто подав скаргу, щоб тобі було видно стан твоєї скарги, а також причину, довільний текст (до 2000 символів) і статус. Якщо скарга стосується повідомлення, AYLEEN зберігає його і до 20 попередніх повідомлень за останні 7 днів у зашифрованому вигляді як доказ.
10 · AYLEEN ДОПОМОГА
- Ти можеш будь-коли вибрати «Допомога» — також щодо певної розмови. Тоді AYLEEN відкриває справу, яку перевіряють люди в AYLEEN.
- Якщо ти вибираєш розмову, AYLEEN зберігає зашифрований доказ із не більше ніж 20 повідомленнями за останні 7 днів.
- AYLEEN показує тобі перевірені служби допомоги, кожну із зазначенням джерела. Сьогодні такі записи є для Німеччини, Австрії, Швейцарії та США.
- Твої батьки отримують сповіщення, лише якщо ти вибираєш «Повідомити моїх батьків». Того, що ти пишеш, вони в розділі для батьків ніколи не бачать.
- AYLEEN – це не служба екстреної допомоги, і AYLEEN не обіцяє негайної реакції. У разі небезпеки одразу телефонуй на номер екстреної допомоги; номер для твоєї країни написано в кінці цієї сторінки.
11 · Повідомлення органам влади
Якщо AYLEEN дізнається про підозру в злочині, який загрожує життю або безпеці людини, AYLEEN інформує поліцію або судові органи, якщо цього вимагає або це дозволяє закон. Як фірма в США AYLEEN також повідомляє про зображення сексуального насильства над дітьми до центру повідомлень у США (NCMEC), якщо цього вимагає закон США. В AYLEEN кожне таке повідомлення потребує двох осіб.
12 · Чи вирішує щось про тебе комп’ютер?
Сьогодні AYLEEN не ухвалює жодних автоматичних рішень, бо систему попереджень вимкнено. Коли її ввімкнено, вона автоматично робить лише тимчасові кроки: доставляє повідомлення з попередженням, затримує повідомлення, тимчасово обмежує особу, яка надсилає. Блокують обліковий запис, інформують органи влади й перевіряють документи завжди люди.
Будь-яке рішення, що стосується твого облікового запису, ти можеш оскаржити: у застосунку в розділі «Рішення та оскарження», безкоштовно й протягом шести місяців після рішення. Там також наведено обґрунтування. Рішення щодо оскарження ухвалює людина, яка не брала участі в першому рішенні. Твої батьки нічого не дізнаються про твоє оскарження.
13 · Де зберігаються твої дані
За AYLEEN відповідає фірма в США. AYLEEN зберігає дані у фірми Cloudflare, яка теж є компанією зі США. Базу даних і сховище файлів налаштовано так, що вони працюють і зберігають дані в ЄС. Проте програми, які мають до них доступ, можуть працювати будь-де у світі, а дані проходять через глобальну мережу Cloudflare. Подробиці наведено в докладній політиці конфіденційності.
14 · Як довго AYLEEN зберігає твої дані
| Дані | Як довго |
|---|---|
| Документ, що посвідчує особу, підтвердження дати народження, підтвердження батьківських прав | після рішення одразу видаляються, в іншому разі – не пізніше ніж через 30 днів |
| Дата народження й результат перевірки | перевірка дійсна 2 роки; видаляються, коли твої батьки видаляють твій обліковий запис |
| Знак входу | 30 днів від прив’язки; у разі відключення пристрою одразу зникає |
| Код прив’язки | дійсний 10 хвилин; запис видаляється через 30 днів |
| Лічильники проти надмірної кількості спроб | після закінчення часового вікна під час наступного щогодинного запуску |
| Повідомлення | 365 днів; довше, поки повідомлення затримано або воно належить до відкритої справи |
| Запити на дружбу, які ніхто не приймає | закінчуються через 30 днів; видаляються ще через 30 днів |
| Повідомлення від AYLEEN | прочитані – через 365 днів; усі – коли твої батьки видаляють твій обліковий запис |
| Записи попереджень (без тексту) | 30 днів, якщо вони не належать до жодної справи |
| Докази | 90 днів, після повідомлення органам влади – щонайменше 365 днів; видаляються лише тоді, коли справу закрито |
| Запити про допомогу та скарги | 365 днів після закриття справи |
| Сповіщення для твоїх батьків, твої пристрої | доки твій обліковий запис не буде видалено |
| Справи, обмеження, оскарження, звернення, дружба, блокування, дозволи, батьківські права, журнал | для них ще не встановлено фіксованого максимального строку; AYLEEN наразі не видаляє їх автоматично. AYLEEN установить максимальні строки, перш ніж буде відкрито дитячі облікові записи. Ти можеш вимагати видалення (розділ 16) |
Видалені записи бази даних ще до 30 днів можна технічно відновити в сервісі бази даних; AYLEEN робить це лише після технічної помилки.
15 · Видалення твого облікового запису
Лише твої батьки можуть видалити твій обліковий запис. Тоді одразу завершуються твої входи, твої пристрої відключаються, коди прив’язки видаляються, твоя дружба з іншими припиняється, твої сімейні мости й дозволи відкликаються, а твоє ім’я та ім’я користувача видаляються. Невдовзі після цього видаляються твої документи, сповіщення для твоїх батьків, повідомлення від AYLEEN, твоя дата народження й результат перевірки; надіслані тобою повідомлення видаляє наступний щогодинний запуск.
Що все одно залишається: запис облікового запису без імені, записи про батьківські права твоїх батьків і про дозволи (з позначкою «завершено»), блокування, позначка про те, що видалення виконано, журнал і все, що належить до справи, – до спливу її строку. Якщо справа ще відкрита, видалення планується й виконується, щойно справу буде завершено.
Ти й особисто можеш будь-коли написати нам, також якщо хочеш, щоб дані видалили: у застосунку в розділі «Звернення» або на hello@therose.media. Твої батьки про це нічого не дізнаються.
16 · Твої права
Ти можеш вимагати від AYLEEN:
- доступу до своїх даних,
- виправлення неправильних даних,
- видалення даних,
- обмеження обробки,
- копії даних, введених тобою особисто,
- а також ти можеш заперечити проти обробки.
Як подати запит: У застосунку в розділі «Звернення» ти можеш особисто подати запит щодо своїх даних (доступ, виправлення, обмеження, перенесення, заперечення). Твій запит бачиш лише ти й команда AYLEEN. Твої батьки також можуть подавати запити за тебе. AYLEEN відповідає якомога швидше, і це нічого не коштує. Які з цих прав дає тобі закон твоєї країни, скільки часу щонайбільше може знадобитися AYLEEN для відповіді і куди ти можеш поскаржитися, написано в кінці цієї сторінки.
17 · Реклама
Поки тобі менше 18, AYLEEN ніколи не показує тобі реклами й не створює рекламного профілю. AYLEEN надсилає тобі лише повідомлення, що стосуються AYLEEN, — наприклад, за місяць до твого 16-річчя сповіщення про AYLEEN Next.
18 · Що AYLEEN зберігає на твоєму пристрої
| Що | Вміст | Як довго |
|---|---|---|
| Файл cookie входу | випадкове значення, щоб твій пристрій залишався в системі (AYLEEN зберігає з нього лише контрольне значення) | 30 днів від прив’язки; потім твої батьки знову прив’язують твій пристрій |
Ключ пристрою (ayleen-geraet) | випадковий секретний знак для прив’язки, без імені | до 24 годин після прив’язки; після цього застосунок видаляє його під час наступного відкриття |
Дані прив’язки (ayleen-kopplung) | лише поки твої батьки прив’язують твій пристрій: знак очікування, час очікування і число для порівняння, яке ти показуєш батькам, — ніколи не сам код | доки прив’язку не завершено або доки ти не закриєш вікно |
| Мова | лише код мови, наприклад «de», — лише якщо ти сам чи сама вибираєш мову | доки ти не видалиш дані сайту |
| Файли програми застосунку | щоб застосунок швидко запускався; ніколи не твої повідомлення | до наступної версії або доки ти не видалиш дані сайту |
AYLEEN не використовує сервісів аналітики, реклами чи відстеження. Видалити це можна в налаштуваннях твого браузера («Очистити дані сайту»); після цього твоїм батькам доведеться знову прив’язати твій пристрій.
19 · Чого ще немає
Фото, відео, голосові повідомлення, дзвінки, LIVE, групи та переклад ще не працюють. Перш ніж запрацює будь-яка з цих функцій, цю політику буде доповнено.
20 · З 16 років: AYLEEN Next
- За місяць до твого 16-річчя AYLEEN надішле тобі повідомлення. У ньому AYLEEN ніколи не запитує в тебе пароля.
- У день твого 16-річчя твій обліковий запис автоматично переходить до AYLEEN Next, якщо твою дату народження перевірено. Твої батьки отримують про це сповіщення без вмісту. Твої друзі залишаються.
- Твій обліковий запис залишається пов’язаним із твоїм пристроєм і з твоїми батьками: вони й далі бачать його в розділі для батьків, а їхні дозволи й далі діють. Сповіщень системи попереджень вони відтоді більше не отримують.
Частина C · AYLEEN Next — для підлітків 16 і 17 років
1 · Про що йдеться
AYLEEN Next – це розділ для осіб від 16 років. Тут коротко написано, що відбувається з твоїми даними, поки тобі 16 або 17. Щодо всього іншого діє докладна політика конфіденційності. Сьогодні реєстрацію ще закрито. Чи можеш ти у своїй країні вже з 16 років зареєструватися самостійно, написано в кінці цієї сторінки.
2 · Хто відповідає?
THE RED ROSE MEDIA LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · Компанія за законодавством штату Вайомінг (Wyoming), Filing ID 2026-001985197 · Ел. пошта: hello@therose.media. AYLEEN – підрозділ компанії THE RED ROSE MEDIA LLC.
3 · Реєстрація та перевірка
- Від 16 років ти реєструєшся самостійно, лише за допомогою ключа Passkey. При цьому ти погоджуєшся з Умовами користування й підтверджуєш: «Мені щонайменше 16 років. Якщо мені 16 або 17, мої батьки згодні – тією мірою, якою цього вимагає закон моєї країни.» AYLEEN зберігає це разом із моментом часу та версією текстів. Твій відбиток пальця або зображення обличчя залишається на твоєму пристрої; AYLEEN отримує лише відкритий ключ. Якщо ти перериваєш реєстрацію до того, як налаштовано ключ Passkey, AYLEEN видаляє розпочатий обліковий запис через одну годину. Для важливих дій ти ще раз підтверджуєш їх своїм ключем Passkey; підтвердження діє 5 хвилин.
- Ти завантажуєш свій документ, що посвідчує особу (лицьовий бік, за бажанням – зворотний бік), і селфі. Файли зберігаються в зашифрованому вигляді в ЄС. Дві різні особи в AYLEEN перевіряють їх вручну; технічного порівняння облич немає. Після рішення файли одразу видаляються, в іншому разі – не пізніше ніж через 30 днів. Залишаються дата народження, результат перевірки, особи, які перевіряли, момент часу й «дійсно до» (2 роки).
- Обліковий запис, який ти від 16 років створюєш самостійно, не пов’язаний із розділом для батьків. Твої батьки не отримують про тебе жодних сповіщень.
4 · Повідомлення та захист
- Повідомлення надходять лише друзям; без сповіщень про прочитання, без позначки «онлайн»; без наскрізного шифрування; ніхто в AYLEEN не читає звичайних розмов.
- Поки тобі менше 18, повідомлення надсилаються, лише якщо систему попереджень увімкнено; сьогодні її вимкнено. Коли її ввімкнено, вона перевіряє й твої повідомлення; на рівні 3 або 4 вона може тимчасово тебе обмежити – завжди з обґрунтуванням і з можливістю оскарження. Блокують обліковий запис лише люди.
- Нові контакти з дітьми до 16 років заблоковано; контакти, що виникли до твого 16-річчя, зберігаються.
- Жодної реклами, жодного рекламного профілю, жодного вмісту для осіб від 18 років, жодних покупок.
5 · Як довго, видалення, права
- Строки: як у частині B, розділ 14. Документ, що посвідчує особу, і селфі – не більше 30 днів; повідомлення – 365 днів.
- Видалення облікового запису: у застосунку або на ayleen.io в розділі «Видалити обліковий запис», з ім’ям користувача та ключем Passkey. Одразу зникають входи, ключі Passkey, сповіщення у твоєму обліковому записі, документ, що посвідчує особу, і селфі; надіслані тобою повідомлення видаляє наступний щогодинний запуск. Залишаються, зокрема, твоя перевірена дата народження з результатом перевірки, запис облікового запису без імені, підтвердження видалення й журнал; фіксований максимальний строк для них ще не встановлено.
- Права: доступ, виправлення, видалення, обмеження, копія твоїх даних і заперечення — у застосунку в розділі «Звернення» або на hello@therose.media. Безкоштовно. Строки, встановлені законом, і куди ти можеш поскаржитися: у кінці цієї сторінки.
- Оскарження будь-якого рішення, що стосується твого облікового запису: у розділі «Рішення та оскарження», безкоштовно, протягом шести місяців після рішення.
6 · На твоєму пристрої
Файл cookie входу (30 днів від входу), код мови – лише якщо ти вибираєш мову сам чи сама, – і файли програми застосунку. Жодних сервісів аналітики, реклами чи відстеження.
Що особливо діє у твоїй країні
Далі йде частина для твоєї країни: номер екстреної допомоги, що закон каже про дітей, твої права і куди ти можеш поскаржитися.
Що особливо діє у твоїй країні: Європейський Союз і Європейська економічна зона
Екстрена допомога: У всіх країнах ЄС номер екстреної допомоги – 112, дзвінок безкоштовний. Для Ісландії, Ліхтенштейну та Норвегії номер указано в наступному розділі.
Що каже закон: У ЄС діє закон про дані – GDPR. Згідно з ним з 16 років ти можеш самостійно дати згоду для онлайн-сервісу; якщо тобі менше, твої батьки мають дати згоду або погодитися. Кожна країна може знизити цю межу, але не нижче 13 років. Яка межа діє в якій країні, написано в таблиці в докладній політиці конфіденційності. AYLEEN завжди залучає твоїх батьків до твого 16-го дня народження, навіть якщо межа у твоїй країні нижча.
Твої права: Ти маєш право дізнатися, які дані про тебе є (доступ), а також право на виправлення, видалення, обмеження, копію своїх даних, заперечення та відкликання згоди. Попросити видалити дані ти можеш і тоді, коли вже виростеш. AYLEEN відповідає не пізніше ніж через місяць. Лише якщо запитів дуже багато або вони складні, відповідь може затриматися ще до двох місяців; тоді AYLEEN ще в перший місяць скаже тобі, чому. Це безкоштовно.
Заперечення: Якщо AYLEEN обробляє дані, тому що має в цьому законний інтерес, ти можеш будь-коли заперечити, якщо для тебе є особлива причина. Тоді AYLEEN припиняє обробку, хіба що є вагомі причини, які важливіші, або дані потрібні для юридичної процедури. Як це зробити: у застосунку в розділі «Звернення» → «Заперечення проти обробки» або на адресу hello@therose.media.
Твої батьки і твої повідомлення: Якщо твої батьки запитують в AYLEEN про твої дані, AYLEEN зважає й на твої права. Твої повідомлення, запити про допомогу, звернення й оскарження вони отримують лише тоді, коли ти на це погоджуєшся або цього вимагає закон. Якщо тобі менше 13 років, в AYLEEN діє також закон США (COPPA), який дає батькам право бачити дані своєї дитини. Тоді AYLEEN вирішує в кожному окремому випадку і зважає при цьому на тебе.
Скарга: Ти можеш поскаржитися до наглядового органу із захисту даних у країні, де ти живеш. Який це орган, написано в таблиці в докладній політиці конфіденційності. Ти також можеш звернутися до суду.
Чи вирішує про тебе комп’ютер? За законом ти маєш право на те, щоб щодо тебе не ухвалювали рішення, яке приймає лише комп’ютер і яке серйозно на тебе впливає. Такі рішення не повинні стосуватися дітей.
Німеччина
- У Німеччині межа становить 16 років. До цього віку твої батьки мають дати згоду, якщо онлайн-сервісу потрібна твоя згода. AYLEEN і так завжди питає твоїх батьків до твого 16-го дня народження.
- Поскаржитися ти можеш до органу із захисту даних своєї федеральної землі. Який це орган, написано в переліку в докладній політиці конфіденційності.
- Екстрена допомога: 112.
Австрія
- В Австрії з 14 років ти можеш самостійно дати згоду, якщо онлайн-сервісу потрібна твоя згода. Проте AYLEEN завжди питає твоїх батьків до твого 16-го дня народження.
- Поскаржитися ти можеш до органу Австрії із захисту даних (Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.
gv. ).at/ - Екстрена допомога: 112.
Ісландія, Ліхтенштейн і Норвегія
- Екстрена допомога: В Ісландії 112. У Ліхтенштейні 112 (єдиний європейський номер), поліція 117, швидка допомога 144. У Норвегії поліція 112, швидка і невідкладна медична допомога 113, пожежна служба 110.
- Вікова межа твоєї країни є в таблиці в докладній політиці конфіденційності. AYLEEN завжди питає твоїх батьків до твого 16-го дня народження.
Що особливо діє у твоїй країні: Швейцарія
Екстрена допомога: Європейський номер екстреної допомоги 112, поліція 117, швидка допомога 144. Для дітей і підлітків є телефон довіри 147 від Pro Juventute – цілодобово, безкоштовно й конфіденційно.
Що каже закон: У Швейцарії немає фіксованого віку, з якого ти можеш самостійно дати згоду для онлайн-сервісу. Усе залежить від того, чи розумієш ти, про що йдеться («здатність до розсудливих дій»). Хто це розуміє, може сам користуватися правами, які належать йому як людині. Проте AYLEEN завжди залучає твоїх батьків до твого 16-го дня народження.
Твої права: Ти можеш вимагати інформацію про свої дані. AYLEEN зазвичай відповідає протягом 30 днів, безкоштовно. Ти можеш вимагати, щоб неправильні дані виправили, а дані видалили, і отримати копію своїх даних.
Твої батьки і твої повідомлення: Якщо твої батьки запитують про твої дані, AYLEEN зважає й на твої права. Твої повідомлення вони отримують лише тоді, коли ти на це погоджуєшся або цього вимагає закон. Якщо тобі менше 13 років, в AYLEEN діє також закон США (COPPA), який дає батькам право бачити дані своєї дитини. Тоді AYLEEN вирішує в кожному окремому випадку і зважає при цьому на тебе.
Скарга: Ти можеш звернутися до Федерального уповноваженого Швейцарії із захисту даних і прозорості (EDÖB): www.
Що особливо діє у твоїй країні: Сполучене Королівство
Екстрена допомога: 999 або 112. Допомога для дітей і підлітків: Childline 0800 1111, цілодобово, безкоштовно.
Що каже закон: У Сполученому Королівстві з 13 років ти можеш самостійно дати згоду для онлайн-сервісу, якщо сервісу потрібна твоя згода. Проте AYLEEN завжди питає твоїх батьків до твого 16-го дня народження. За британським законом про безпеку в інтернеті до 18 років ти вважаєшся дитиною; тому AYLEEN особливо захищає тебе і в 16 та 17 років.
Твої права: Ти можеш вимагати інформацію про свої дані, виправити неправильні дані й попросити видалити дані. AYLEEN відповідає не пізніше ніж через місяць, безкоштовно. Якщо AYLEEN потрібно більше часу, AYLEEN ще в перший місяць скаже тобі, чому.
Твої батьки і твої повідомлення: Якщо твої батьки запитують про твої дані, AYLEEN зважає й на твої права. Твої повідомлення вони отримують лише тоді, коли ти на це погоджуєшся або цього вимагає закон. Якщо тобі менше 13 років, в AYLEEN діє також закон США (COPPA), який дає батькам право бачити дані своєї дитини. Тоді AYLEEN вирішує в кожному окремому випадку і зважає при цьому на тебе.
Скарга: Спершу напиши AYLEEN («Звернення»). AYLEEN протягом 30 днів підтвердить тобі, що твою скаргу отримано. Ти також можеш звернутися до британського наглядового органу із захисту даних: ico.
Що особливо діє у твоїй країні: США
Екстрена допомога: 911. Якщо тобі дуже погано: 988 (Suicide and Crisis Lifeline), цілодобово. Якщо тебе кривдять: Childhelp National Child Abuse Hotline 1-800-422-4453. Про зображення сексуального насильства повідомляй CyberTipline: CyberTipline.
Що каже закон: У США є закон для дітей до 13 років (COPPA). Якщо тобі менше 13 років, твої батьки мають дати згоду, перш ніж AYLEEN збиратиме про тебе дані. Тоді твої батьки можуть вимагати показати все, що AYLEEN про тебе зберігає, зокрема твої повідомлення, і можуть вимагати, щоб усе це видалили. Деякі штати дають батькам більше прав і щодо старших дітей, наприклад право бачити повідомлення своєї дитини. AYLEEN завжди питає твоїх батьків до твого 16-го дня народження.
Твої права: Ти можеш запитати AYLEEN, що AYLEEN про тебе знає, сказати, якщо щось неправильно, і вимагати, щоб дані видалили. AYLEEN зазвичай відповідає протягом 30 днів, безкоштовно.
Сьогодні: У США поки що не можна зареєструватися в AYLEEN.
Що особливо діє у твоїй країні: у твоїй країні AYLEEN ще немає
У твоїй країні AYLEEN ще немає. Ти не можеш зареєструватися. Якщо тебе щось лякає або ти в небезпеці, зателефонуй на номер екстреної допомоги у своїй країні або одразу поклич дорослого, якому ти довіряєш.
Юридичну силу має німецька версія.