Privacy per bambini e ragazzi

Aggiornamento: 28 settembre 2026

AYLEEN è una divisione di THE RED ROSE MEDIA LLC.

Questa pagina spiega in linguaggio semplice che cosa fa AYLEEN con i dati di bambini e ragazzi. La Parte A è per bambini dai 6 agli 11 anni, da leggere ad alta voce. La Parte B è per bambini e ragazzi dai 12 ai 15 anni. La Parte C è per ragazzi di 16 e 17 anni in AYLEEN Next. L’Informativa sulla privacy completa vale allo stesso modo; lì c’è scritto tutto con precisione. Proprio in fondo trovi che cosa vale in particolare nel tuo paese.

Quale paese conta? Conta il paese in cui vivi — non quale passaporto hai. Per il tuo account è il paese che hanno indicato i tuoi genitori.

Per i genitori

• Queste versioni spiegano a Suo figlio che cosa fa AYLEEN con i suoi dati. Fa fede l’Informativa sulla privacy completa; entrambe descrivono la stessa cosa.
• Suo figlio ha un diritto proprio a un’informazione comprensibile, anche se è Lei a decidere per lui. La preghiamo di leggere la Parte A insieme a lui.
• Suo figlio può rivolgersi da solo ad AYLEEN (nell’app alla voce «Richieste» o a hello@therose.media). Anche Lei può presentare richieste relative ai dati di Suo figlio alla voce «Richieste». Può disattivare le autorizzazioni in qualsiasi momento nell’area genitori.
• Lei non legge i messaggi di Suo figlio nell’app. Quali avvisi riceve è indicato nella Parte B, sezione 6.
• Ciò che vale in particolare per i bambini nel Suo paese (per esempio limiti di età o diritti dei genitori) è indicato alla fine di questa pagina e, in dettaglio, nella parte per il Suo paese dell’Informativa sulla privacy.
• Nessun sistema può escludere completamente gli abusi. Parli con Suo figlio di che cosa può fare se qualcosa gli sembra strano.

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Parte A · Per bambini dai 6 agli 11 anni

Da leggere insieme ai tuoi genitori.

Di che cosa si parla qui?

Qui c’è scritto che cosa sa AYLEEN di te e che cosa succede a queste cose. Queste cose si chiamano «dati». Leggilo insieme alla tua mamma, al tuo papà o a un’altra persona che si prende cura di te.

Oggi AYLEEN è ancora in costruzione. Non ci si può ancora iscrivere. Quello che c’è scritto qui vale appena si comincia.

Di chi è AYLEEN?

AYLEEN è di un’azienda negli USA. Si chiama THE RED ROSE MEDIA LLC.

Chi crea il tuo account?

I tuoi genitori. I bambini non possono iscriversi da soli ad AYLEEN.

Prima che tu possa usare il tuo account, due persone di AYLEEN controllano:

• chi sono i tuoi genitori — con il loro documento d’identità e una loro foto,
• quanti anni hai — con un tuo documento d’identità o con il tuo atto di nascita,
• che i tuoi genitori hanno il diritto di prendersi cura di te.

Queste immagini vengono conservate cifrate, cioè protette con un codice segreto. Dopo il controllo vengono cancellate. Al massimo dopo 30 giorni non ci sono più. Del controllo AYLEEN si ricorda la tua data di nascita, il risultato, chi ha controllato e quando.

Che cosa sa AYLEEN di te?

Per esempio:

• il tuo nome e il tuo nome utente,
• la tua data di nascita,
• il tuo paese e la tua lingua,
• il nome del tuo dispositivo,
• chi sono le tue amiche e i tuoi amici e chi hai bloccato,
• i tuoi messaggi,
• se il sistema di allerta ha trovato qualcosa in un messaggio (senza il testo),
• quando chiedi aiuto, segnali qualcuno, qualcuno ti segnala o ci scrivi.

AYLEEN non salva il tuo indirizzo Internet.

Come entri nell’app?

Non ti serve una password. I tuoi genitori collegano il tuo dispositivo con un codice. Possono scollegare di nuovo il tuo dispositivo in qualsiasi momento.

Che cosa decidono i tuoi genitori?

• I tuoi genitori attivano quello che puoi fare su AYLEEN — per esempio avere amici o scrivere messaggi. Possono disattivarlo di nuovo in qualsiasi momento.
• Finché non hai 13 anni, i tuoi genitori dicono sì o no a ogni richiesta di amicizia. Per farlo vedono il nome e il nome utente dell’altro bambino.
• Su AYLEEN non puoi comprare niente.

I tuoi genitori leggono i tuoi messaggi?

No. Nell’app i tuoi genitori non possono leggere i tuoi messaggi.

A volte però i tuoi genitori ricevono un breve avviso. Lì non c’è mai scritto che cosa è stato scritto. C’è un avviso quando

• un dispositivo è stato collegato al tuo account,
• qualcuno con un altro dispositivo ha voluto usare di nuovo il tuo codice di collegamento,
• il sistema di allerta trattiene un messaggio molto pericoloso per te,
• in «Aiuto» scegli: «Avvisa i miei genitori»,
• blocchi una persona adulta con cui i tuoi genitori ti hanno collegato,
• compi 16 anni.

Se sei tu a scrivere che stai male o che qualcuno ti minaccia, i tuoi genitori non ricevono un avviso automatico. Allora AYLEEN ti aiuta, e una persona di AYLEEN controlla. I tuoi genitori lo vengono a sapere solo se scegli «Avvisa i miei genitori».

I tuoi genitori possono chiedere ad AYLEEN che cosa ha salvato su di te. Se ricevono anche i tuoi messaggi dipende dalla legge. Quello che vale nel tuo paese è scritto proprio in fondo.

Chi legge i tuoi messaggi?

Nessuno di AYLEEN legge i tuoi messaggi così, senza motivo.

AYLEEN ha costruito un sistema di allerta. È un programma per computer. Deve guardare i messaggi prima che arrivino — i messaggi per te e quelli che scrivi tu. Cerca segnali che qualcuno vuole fare del male a un bambino. Per esempio, se qualcuno vuole delle foto, offre soldi, minaccia o vuole che tu passi di nascosto a un’altra app.

Il sistema di allerta è ancora spento. Finché è spento, su AYLEEN non puoi scrivere messaggi e non puoi riceverne.

Quando è acceso:

• Se il programma trova qualcosa in un messaggio per te, vedi un avvertimento. Allora puoi bloccare, segnalare o chiedere aiuto.
• Se è molto pericoloso, il programma trattiene il messaggio. Allora una persona di AYLEEN controlla.
• Anche i tuoi messaggi vengono guardati. Se scrivi qualcosa che sembra pericoloso, il programma può fermare il tuo messaggio. Allora una persona controlla, e per un po’ di tempo puoi scrivere solo in modo limitato.
• Un computer non blocca mai da solo un account. Lo decidono sempre delle persone.

Il programma non trova tutto. Se qualcosa ti sembra strano, dillo ai tuoi genitori o chiedi aiuto.

Che cosa puoi fare tu?

• Bloccare: così la persona non può più scriverti.
• Mettere in pausa: così per un po’ non vedi nuovi messaggi di questa chat. L’altra persona non se ne accorge.
• Segnalare: così qualcuno di AYLEEN controlla. L’altra persona non viene a sapere che la segnalazione è tua.
• Eliminare: puoi eliminare un tuo messaggio. Allora lì c’è scritto «Messaggio eliminato».

Chiedere aiuto

Se qualcosa ti fa paura, tocca «Aiuto».

• AYLEEN ti mostra dei servizi di aiuto che puoi chiamare.
• Una persona di AYLEEN guarda la tua richiesta. Se hai scelto una chat, AYLEEN conserva cifrati gli ultimi messaggi di quella chat.
• I tuoi genitori lo vengono a sapere solo se scegli «Avvisa i miei genitori».
• AYLEEN non è un numero di emergenza. Se sei in pericolo, chiama subito il numero di emergenza. Il numero per il tuo paese è scritto proprio in fondo.

Dove sono i tuoi dati?

I tuoi dati sono presso l’azienda Cloudflare, su computer in Europa. Cloudflare è un’azienda degli USA, come l’azienda a cui appartiene AYLEEN.

Per quanto tempo restano i tuoi dati?

• Documento d’identità e atto di nascita: fino al controllo, al massimo 30 giorni.
• Messaggi: un anno. Se una persona di AYLEEN sta ancora controllando qualcosa di pericoloso, restano più a lungo.
• Il tuo account: finché i tuoi genitori non lo cancellano.
• Alcune cose restano ancora per un po’ anche dopo la cancellazione, per esempio una lista di quello che è successo nel tuo account (senza i tuoi messaggi). Per quanto tempo esattamente non è ancora deciso. AYLEEN lo decide prima che i bambini possano partecipare.

Che cosa hai il diritto di fare?

Hai il diritto — anche insieme ai tuoi genitori — di

• chiedere che cosa sa AYLEEN di te,
• dire quando qualcosa è sbagliato,
• chiedere che AYLEEN cancelli dei dati.

Scrivici nell’app alla voce «Richieste» o a hello@therose.media. I tuoi genitori non ne sanno niente. AYLEEN risponde il più presto possibile. Non costa niente. Dove puoi lamentarti, se pensi che AYLEEN faccia qualcosa di sbagliato, è scritto proprio in fondo.

Se AYLEEN ha deciso qualcosa contro il tuo account, ti diciamo perché. Puoi fare reclamo. Allora un’altra persona guarda di nuovo.

C’è pubblicità?

No. I bambini su AYLEEN non ricevono mai pubblicità.

Che cosa salva AYLEEN sul tuo dispositivo?

• Un segno di accesso, così il tuo dispositivo resta connesso. Dopo 30 giorni scade. Allora i tuoi genitori collegano di nuovo il tuo dispositivo.
• Mentre i tuoi genitori collegano il tuo dispositivo, il tuo dispositivo si ricorda per poco tempo un segno segreto.
• La tua lingua, se ne scegli una tu.
• I file dell’app, così parte velocemente. I tuoi messaggi lì non ci sono.

Quando compi 16 anni

Un mese prima AYLEEN ti scrive. Il giorno del tuo 16° compleanno passi ad AYLEEN Next. I tuoi genitori ricevono un breve avviso. Le tue amicizie restano.

Domande?

Chiedi ai tuoi genitori. Oppure scrivici nell’app alla voce «Richieste».

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Parte B · Per bambini e ragazzi dai 12 ai 15 anni

1 · Di che cosa si tratta

Qui c’è scritto quali dati AYLEEN salva su di te, a quale scopo, per quanto tempo e quali diritti hai. L’Informativa sulla privacy completa vale allo stesso modo; lì c’è scritto tutto con precisione. Che cosa vale in particolare nel tuo paese è scritto alla fine di questa pagina.

Oggi: la registrazione è ancora chiusa, gli account per bambini non sono ancora attivati e il sistema di allerta è spento. Quello che c’è scritto qui vale appena si comincia.

2 · Chi è responsabile?

THE RED ROSE MEDIA LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · E-mail: hello@therose.media. AYLEEN è una divisione di THE RED ROSE MEDIA LLC.

3 · Perché il tuo account passa attraverso i tuoi genitori

Nell’area protetta (dai 6 ai 15 anni) sono i tuoi genitori a creare il tuo account. Puoi usarlo solo quando due persone diverse di AYLEEN hanno controllato a mano chi sono i tuoi genitori, quanti anni hai e che i tuoi genitori hanno la responsabilità genitoriale su di te.

Fino al tuo 16° compleanno AYLEEN coinvolge sempre i tuoi genitori, in qualunque paese tu viva. Che cosa dice su questo la legge del tuo paese è scritto alla fine di questa pagina.

4 · Quali dati, a quale scopo

AYLEEN non salva il tuo indirizzo Internet (indirizzo IP). Per impedire che qualcuno provi dei codici tutte le volte che vuole, AYLEEN conta i tentativi solo con un identificativo cifrato della tua connessione e cancella il contatore, dopo la fine della sua finestra temporale, nel passaggio orario successivo.

5 · Accesso senza password

I tuoi genitori creano un codice di collegamento (anche come codice QR). Vale 10 minuti e una sola volta. Il tuo dispositivo lo apre, i tuoi genitori confermano sul loro dispositivo. Se un altro dispositivo prova a usare di nuovo lo stesso codice, AYLEEN blocca questo collegamento e i tuoi genitori ricevono un avviso di sicurezza. I tuoi genitori possono scollegare il tuo dispositivo in qualsiasi momento; allora lì vieni subito disconnesso.

6 · Che cosa vedono i tuoi genitori — e che cosa no

Nell’area genitori i tuoi genitori vedono: il tuo nome, il tuo nome utente, il tuo paese, la tua lingua, la tua età, se i controlli sono conclusi, i tuoi dispositivi, quali funzioni sono attivate, i tuoi ponti famiglia (nome e nome utente della persona adulta) e i codici di collegamento aperti. Finché non hai 13 anni, vedono inoltre ogni richiesta di amicizia con il nome e il nome utente dell’altro bambino e decidono su di essa.

Nell’area genitori i tuoi genitori non vedono: i tuoi messaggi, le tue richieste di aiuto, le tue richieste all’assistenza e i tuoi reclami. I tuoi genitori però possono chiedere ad AYLEEN quali dati ha salvato su di te. Se ricevono anche i tuoi messaggi dipende dalla legge e dalla tua età; che cosa vale nel tuo paese è scritto alla fine di questa pagina.

Avvisi ai tuoi genitori — sempre senza contenuto. I tuoi genitori ricevono un avviso quando

• un dispositivo è stato collegato al tuo account,
• un altro dispositivo ha voluto usare di nuovo il tuo codice di collegamento,
• il sistema di allerta trattiene al livello più alto un messaggio per te,
• in AYLEEN AIUTO scegli «Avvisa i miei genitori»,
• blocchi una persona adulta con cui i tuoi genitori ti hanno collegato tramite un ponte famiglia,
• compi 16 anni e passi ad AYLEEN Next.

Un avviso lo riceve solo un genitore registrato come titolare della responsabilità genitoriale su di te — e mai un genitore che è coinvolto egli stesso in un caso o che è sospettato. Se sei tu a scrivere che ti trovi in una grave situazione di emergenza, i tuoi genitori non ricevono un avviso automatico (sezione 8).

7 · Messaggi e amicizie

• Gli altri ti trovano solo tramite il tuo nome utente esatto. Non ci sono suggerimenti di contatti.
• I messaggi vanno solo a persone con cui sei amico o amica o con cui i tuoi genitori ti hanno collegato tramite un ponte famiglia. Se hai bloccato qualcuno — o qualcuno ha bloccato te —, non passa più nessun messaggio.
• L’altra persona non vede se hai letto il suo messaggio e se in quel momento sei online.
• Puoi chattare solo quando la tua età è stata controllata.
• Puoi mettere in pausa una conversazione per 1 ora, 24 ore o 7 giorni. L’altra persona non se ne accorge; nemmeno i tuoi genitori. I messaggi arrivano comunque, e li vedi quando apri la chat o quando la pausa finisce.
• Puoi eliminare un tuo messaggio. Il testo sparisce subito; lì c’è scritto «Messaggio eliminato». Se il messaggio fa parte di un controllo, AYLEEN ne conserva prima una copia cifrata.
• La trasmissione è cifrata. I messaggi però non sono cifrati end-to-end: il testo si trova sul server, affinché il sistema di allerta possa controllarlo.
• Nessuno di AYLEEN legge le normali conversazioni. Il personale vede un testo solo se il sistema di allerta ha trattenuto il messaggio, oppure in una prova cifrata (sezioni 9 e 10). Ogni consultazione di questo tipo viene registrata.

8 · Il sistema di allerta

Quando funziona. Il sistema di allerta è spento. Finché nel tuo paese è spento, non puoi inviare né ricevere messaggi. Verrà acceso solo quando AYLEEN avrà valutato per iscritto le conseguenze per la protezione dei dati, la base giuridica sarà stabilita e l’autorità di controllo per la protezione dei dati sarà stata consultata prima, dove la legge lo richiede. Possono accenderlo solo due persone insieme.

Che cosa fa allora. Prima della consegna un programma controlla ogni messaggio che coinvolge una persona minore di 18 anni, cercando schemi che possono indicare adescamento online (cybergrooming) — per esempio la richiesta di passare a un’altra app, richieste di immagini, offerte di soldi o di regali, minacce o indicazioni sull’età che non corrispondono all’età controllata. Tiene conto del contesto: quanto è grande la differenza di età, se siete collegati da meno di 14 giorni, se in questa conversazione negli ultimi 7 giorni ci sono già stati avvertimenti, se contro la persona che invia esiste già un caso confermato o una limitazione e se questa persona in 7 giorni ha provocato avvertimenti presso almeno 3 minorenni diversi.

• Anche i tuoi messaggi vengono controllati. Al livello 3 o 4 vieni limitato tu stesso in via provvisoria, e AYLEEN salva una prova cifrata. Ricevi una motivazione e puoi presentare reclamo (sezione 12).
• Se stai male: se sei tu a scrivere che ti trovi in una grave situazione di emergenza — per esempio che qualcuno ti mette sotto pressione con immagini, soldi o un incontro —, il tuo messaggio viene consegnato. AYLEEN ti offre subito aiuto, salva una prova, e una persona di AYLEEN se ne occupa con la massima urgenza. I tuoi genitori non ricevono per questo un avviso automatico.
• Domanda per proteggerti: se vuoi inviare il tuo numero di telefono o il tuo nome in un’altra app a qualcuno che è più grande di te o che conosci da poco, AYLEEN prima ti chiede se lo vuoi davvero. Decidi tu; in questo caso non viene salvato nulla.
• Decidono le persone: un account non viene mai bloccato automaticamente. Se un avvertimento si rivela un falso allarme, i passaggi automatici terminano subito.

9 · Segnalare

Puoi segnalare una persona o un messaggio. La persona segnalata non viene mai a sapere chi l’ha segnalata. AYLEEN salva chi ha segnalato, così puoi vedere lo stato della tua segnalazione, e inoltre il motivo, il testo libero (fino a 2000 caratteri) e lo stato. Nel caso di un messaggio segnalato, AYLEEN conserva cifrati come prova il messaggio e fino a 20 messaggi precedenti degli ultimi 7 giorni.

10 · AYLEEN AIUTO

• Puoi scegliere «Aiuto» in qualsiasi momento — anche per una determinata conversazione. AYLEEN apre allora un caso che viene controllato da persone di AYLEEN.
• Se hai scelto una conversazione, AYLEEN salva una prova cifrata con fino a 20 messaggi degli ultimi 7 giorni.
• AYLEEN ti mostra servizi di aiuto controllati, ognuno con la sua fonte. Oggi ci sono voci di questo tipo per Germania, Austria, Svizzera e USA.
• I tuoi genitori ricevono un avviso solo se scegli «Avvisa i miei genitori». Quello che hai scritto non lo vedono mai nell’area genitori.
• AYLEEN non è un numero di emergenza e non promette una reazione immediata. In caso di pericolo chiama subito il numero di emergenza; il numero per il tuo paese è scritto alla fine di questa pagina.

11 · Segnalazione alle autorità

Se AYLEEN viene a sapere di un sospetto di reato che mette in pericolo la vita o la sicurezza di una persona, AYLEEN informa la polizia o la giustizia, nella misura in cui la legge lo richiede o lo permette. In quanto azienda negli USA, AYLEEN segnala inoltre le rappresentazioni di abusi sessuali su minori a un centro di segnalazione negli USA (NCMEC), nella misura in cui la legge statunitense lo richiede. Da AYLEEN ogni segnalazione di questo tipo richiede due persone.

12 · Un computer decide su di te?

Oggi AYLEEN non prende decisioni automatiche, perché il sistema di allerta è spento. Quando è acceso, fa automaticamente solo passaggi provvisori: consegnare un messaggio con avvertimento, trattenere un messaggio, limitare in via provvisoria la persona che invia. Bloccare un account, informare un’autorità e controllare i documenti d’identità sono cose che fanno sempre delle persone.

Contro ogni decisione che riguarda il tuo account puoi presentare reclamo: nell’app alla voce «Decisioni e reclami», gratis ed entro sei mesi dalla decisione. Lì trovi anche la motivazione. Sul reclamo decide una persona che non ha partecipato alla prima decisione. I tuoi genitori non vengono a sapere nulla del tuo reclamo.

13 · Dove sono i tuoi dati

Responsabile di AYLEEN è un’azienda negli USA. AYLEEN salva i dati presso l’azienda Cloudflare, anch’essa un’impresa statunitense. La banca dati e l’archivio dei file sono configurati in modo da funzionare e salvare i dati nell’UE. I programmi che vi accedono possono però funzionare in qualsiasi parte del mondo, e i dati passano attraverso la rete mondiale di Cloudflare. I dettagli sono nell’Informativa sulla privacy completa.

14 · Per quanto tempo AYLEEN salva i tuoi dati

Le voci cancellate della banca dati possono ancora essere ripristinate tecnicamente presso il servizio della banca dati per un massimo di 30 giorni; AYLEEN lo fa solo dopo un errore tecnico.

15 · Cancellare il tuo account

Solo i tuoi genitori possono cancellare il tuo account. Allora vengono subito terminati i tuoi accessi, scollegati i tuoi dispositivi, cancellati i codici di collegamento, terminate le tue amicizie, revocati i tuoi ponti famiglia e le autorizzazioni e rimossi il tuo nome e il tuo nome utente. Poco dopo vengono cancellati i tuoi documenti, gli avvisi ai tuoi genitori, i messaggi di AYLEEN, la tua data di nascita e l’esito del controllo; i messaggi che hai inviato vengono cancellati dal passaggio orario successivo.

Che cosa resta comunque: una voce dell’account senza nome, le voci sulla responsabilità genitoriale dei tuoi genitori e sulle autorizzazioni (come terminate), i blocchi, un’annotazione che la cancellazione è stata eseguita, il registro e tutto ciò che fa parte di un caso, fino al suo termine. Se un caso è ancora aperto, la cancellazione viene messa in attesa ed eseguita appena il caso è chiuso.

Tu stesso puoi scriverci in qualsiasi momento, anche se desideri che dei dati vengano cancellati: nell’app alla voce «Richieste» o a hello@therose.media. I tuoi genitori non ne sanno niente.

16 · I tuoi diritti

Puoi chiedere ad AYLEEN:

• l’accesso ai tuoi dati,
• la rettifica di dati sbagliati,
• la cancellazione di dati,
• la limitazione del trattamento,
• una copia dei dati che hai inserito tu stesso,
• e puoi opporti a un trattamento.

Come fare una richiesta: nell’app, alla voce «Richieste», puoi fare tu stesso una richiesta sui tuoi dati (accesso, rettifica, limitazione, portabilità, opposizione). La tua richiesta la vedete solo tu e il team di AYLEEN. Anche i tuoi genitori possono fare richieste per te. AYLEEN risponde il più presto possibile, e non costa niente. Quali di questi diritti ti dà la legge del tuo paese, quanto tempo al massimo AYLEEN può impiegare per rispondere e dove puoi presentare un reclamo è scritto alla fine di questa pagina.

17 · Pubblicità

Sotto i 18 anni AYLEEN non ti mostra mai pubblicità e non crea alcun profilo pubblicitario. AYLEEN ti invia solo messaggi su AYLEEN stessa, per esempio un mese prima del tuo 16° compleanno l’avviso su AYLEEN Next.

18 · Che cosa salva AYLEEN sul tuo dispositivo

AYLEEN non usa servizi di analisi, di pubblicità o di tracciamento. Puoi cancellare tutto questo nelle impostazioni del tuo browser («Cancella i dati dei siti web»); dopo, i tuoi genitori devono collegare di nuovo il tuo dispositivo.

19 · Che cosa non esiste ancora

Foto, video, messaggi vocali, chiamate, LIVE, gruppi e traduzione non sono ancora in funzione. Prima che una di queste funzioni venga avviata, questa informativa verrà integrata.

20 · A 16 anni: AYLEEN Next

• Un mese prima del tuo 16° compleanno AYLEEN ti invia un messaggio. In quel messaggio AYLEEN non ti chiede mai una password.
• Il giorno del tuo 16° compleanno il tuo account passa automaticamente ad AYLEEN Next, se la tua data di nascita è stata controllata. I tuoi genitori ricevono un avviso senza contenuto. Le tue amicizie restano.
• Il tuo account resta collegato al tuo dispositivo e ai tuoi genitori: continuano a vederlo nell’area genitori, e le loro autorizzazioni continuano a valere. Da quel momento non ricevono più avvisi del sistema di allerta.

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Parte C · AYLEEN Next — per ragazzi di 16 e 17 anni

1 · Di che cosa si tratta

AYLEEN Next è l’area dai 16 anni in su. Qui c’è scritto in breve che cosa succede ai tuoi dati finché hai 16 o 17 anni. Per tutto il resto vale l’Informativa sulla privacy completa. Oggi la registrazione è ancora chiusa. Se nel tuo paese puoi già registrarti da solo a 16 anni è scritto alla fine di questa pagina.

2 · Chi è responsabile?

THE RED ROSE MEDIA LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · Società di diritto del Wyoming, Filing ID 2026-001985197 · E-mail: hello@therose.media. AYLEEN è una divisione di THE RED ROSE MEDIA LLC.

3 · Registrazione e controllo

• Dai 16 anni ti registri da solo, solo con una passkey. Così accetti le Condizioni d’uso e confermi: «Ho almeno 16 anni. Se ho 16 o 17 anni, i miei genitori sono d’accordo, nella misura in cui il diritto del mio paese lo richiede.» AYLEEN lo salva con data e ora e con la versione dei testi. La tua impronta digitale o l’immagine del tuo volto restano sul tuo dispositivo; AYLEEN riceve solo una chiave pubblica. Se interrompi la registrazione prima che sia configurata una passkey, AYLEEN cancella l’account iniziato dopo un’ora. Per i passaggi importanti confermi ancora una volta con la tua passkey; la conferma vale 5 minuti.
• Carichi il tuo documento d’identità (fronte, facoltativamente il retro) e un selfie. I file vengono salvati cifrati nell’UE. Due persone diverse di AYLEEN li controllano a mano; un confronto facciale tecnico non c’è. Dopo la decisione i file vengono cancellati subito, altrimenti al più tardi dopo 30 giorni. Restano data di nascita, esito del controllo, le persone che hanno effettuato il controllo, data e ora e «valido fino al» (2 anni).
• Un account che crei tu stesso dai 16 anni non è collegato all’area genitori. I tuoi genitori non ricevono avvisi su di te.

4 · Messaggi e protezione

• I messaggi vanno solo ad amiche e amici; nessuna conferma di lettura, nessun «online»; non cifrati end-to-end; nessuno di AYLEEN legge le normali conversazioni.
• Finché hai meno di 18 anni, i messaggi funzionano solo se il sistema di allerta è acceso; oggi è spento. Quando è acceso, controlla anche i tuoi messaggi; al livello 3 o 4 può limitarti in via provvisoria, sempre con motivazione e con possibilità di reclamo. Bloccare un account possono farlo solo delle persone.
• I nuovi contatti con bambini sotto i 16 anni sono bloccati; i contatti di prima del tuo 16° compleanno restano.
• Nessuna pubblicità, nessun profilo pubblicitario, nessun contenuto riservato ai maggiori di 18 anni, nessun acquisto.

5 · Per quanto tempo, cancellazione, diritti

• Termini: come nella Parte B, sezione 14. Documento d’identità e selfie al massimo 30 giorni; messaggi 365 giorni.
• Eliminare l’account: nell’app o su ayleen.io alla voce «Elimina account», con nome utente e passkey. Spariscono subito accessi, passkey, avvisi al tuo account, documento d’identità e selfie; i messaggi che hai inviato vengono cancellati dal passaggio orario successivo. Restano, tra l’altro, la tua data di nascita controllata con l’esito del controllo, una voce dell’account senza nome, una prova della cancellazione e il registro; per questi dati non è ancora stabilito un termine massimo fisso.
• Diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, una copia dei tuoi dati e opposizione — nell’app alla voce «Richieste» o a hello@therose.media. Gratis. I termini di legge e dove puoi presentare un reclamo: alla fine di questa pagina.
• Reclamo contro ogni decisione che riguarda il tuo account: alla voce «Decisioni e reclami», gratis, entro sei mesi dalla decisione.

6 · Sul tuo dispositivo

Un cookie di accesso (30 giorni dall’accesso), la sigla della lingua solo se l’hai scelta tu e i file di programma dell’app. Nessun servizio di analisi, di pubblicità o di tracciamento.

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Che cosa vale in particolare nel tuo paese

Segue la parte per il tuo paese: numero di emergenza, che cosa dice la legge sui bambini, i tuoi diritti e dove puoi presentare un reclamo.

Che cosa vale in particolare nel tuo paese: Unione europea e Spazio economico europeo

Numero di emergenza: in tutti i paesi dell’UE puoi chiamare i soccorsi al numero 112, gratis. Per Islanda, Liechtenstein e Norvegia il numero è nella sezione successiva.

Che cosa dice la legge: nell’UE c’è una legge sui dati, il GDPR. Secondo questa legge, con un servizio online puoi dare tu il consenso a partire dai 16 anni; sotto questa età devono dare il consenso o essere d’accordo i tuoi genitori. Ogni paese può abbassare questo limite, ma non sotto i 13 anni. Quale limite vale in quale paese è scritto in una tabella nell’Informativa sulla privacy completa. AYLEEN coinvolge sempre i tuoi genitori fino a quando compi 16 anni, anche se nel tuo paese il limite è più basso.

I tuoi diritti: hai il diritto di sapere quali dati ci sono su di te, di farli correggere, di farli cancellare, di limitarne l’uso, di avere una copia dei tuoi dati, di opporti e di ritirare un consenso. Puoi far cancellare i dati anche quando sarai grande. AYLEEN risponde al massimo dopo un mese. Solo se è necessario perché ci sono molte richieste o richieste difficili, può durare fino a due mesi in più; in quel caso AYLEEN te lo dice nel primo mese e ti spiega perché. Non costa nulla.

Opposizione: se AYLEEN tratta dati perché AYLEEN ha un interesse legittimo a farlo, puoi opporti in qualsiasi momento, se per te c’è un motivo particolare. AYLEEN allora smette, a meno che non ci siano motivi molto seri che contano di più o che i dati servano per un procedimento legale. Come fare: nell’app alla voce «Richieste» → «Opposizione al trattamento» oppure a hello@therose.media.

I tuoi genitori e i tuoi messaggi: se i tuoi genitori chiedono ad AYLEEN i tuoi dati, AYLEEN fa attenzione anche ai tuoi diritti. I tuoi messaggi, le tue domande di aiuto, le tue richieste e i tuoi reclami li ricevono solo se sei d’accordo o se una legge lo richiede. Se hai meno di 13 anni, per AYLEEN vale anche una legge degli USA (COPPA), che dà ai genitori il diritto di vedere i dati del proprio figlio. In quel caso AYLEEN decide caso per caso e fa attenzione a te.

Reclamo: puoi fare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del paese in cui vivi. Quale sia è scritto in una tabella nell’Informativa sulla privacy completa. Puoi anche rivolgerti a un tribunale.

Decide un computer su di te? Secondo la legge hai il diritto di non essere oggetto di una decisione presa solo da un computer e che ti riguarda in modo importante. Decisioni di questo tipo non dovrebbero riguardare i bambini.

Germania

• In Germania il limite è di 16 anni. Fino ad allora devono dare il consenso i tuoi genitori, se un servizio online ha bisogno del tuo consenso. AYLEEN comunque chiede sempre ai tuoi genitori, fino a quando compi 16 anni.
• Puoi fare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Land (la regione della Germania in cui vivi). Quale sia, lo trovi in un elenco nell’Informativa sulla privacy completa.
• Numero di emergenza: 112.

Austria

• In Austria, a partire dai 14 anni, puoi dare tu il consenso, se un servizio online ha bisogno del tuo consenso. AYLEEN comunque chiede sempre ai tuoi genitori, fino a quando compi 16 anni.
• Puoi fare un reclamo all’autorità austriaca per la protezione dei dati, la Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at/).
• Numero di emergenza: 112.

Islanda, Liechtenstein e Norvegia

• Numero di emergenza: in Islanda 112. In Liechtenstein 112 (numero di emergenza europeo), polizia 117, ambulanza 144. In Norvegia polizia 112, ambulanza ed emergenza medica 113, vigili del fuoco 110.
• Il limite di età del tuo paese è nella tabella dell’Informativa sulla privacy completa. AYLEEN chiede sempre ai tuoi genitori, fino a quando compi 16 anni.

Che cosa vale in particolare nel tuo paese: Svizzera

Numero di emergenza: numero di emergenza europeo 112, polizia 117, ambulanza 144. Per bambini e ragazzi c’è la linea telefonica di aiuto 147 di Pro Juventute, giorno e notte, gratis e in modo riservato.

Che cosa dice la legge: in Svizzera non c’è un’età fissa a partire dalla quale puoi dare tu il consenso a un servizio online. Dipende dal fatto che tu capisca di che cosa si tratta («capace di discernimento»). Chi è capace di discernimento può esercitare da sé i diritti che gli spettano in quanto persona. AYLEEN coinvolge comunque sempre i tuoi genitori, fino a quando compi 16 anni.

I tuoi diritti: puoi chiedere informazioni sui tuoi dati. Di solito AYLEEN risponde entro 30 giorni, gratis. Puoi chiedere che i dati sbagliati vengano corretti e che i dati vengano cancellati, e puoi avere una copia dei tuoi dati.

I tuoi genitori e i tuoi messaggi: se i tuoi genitori chiedono i tuoi dati, AYLEEN fa attenzione anche ai tuoi diritti. I tuoi messaggi li ricevono solo se sei d’accordo o se una legge lo richiede. Se hai meno di 13 anni, per AYLEEN vale anche una legge degli USA (COPPA), che dà ai genitori il diritto di vedere i dati del proprio figlio. In quel caso AYLEEN decide caso per caso e fa attenzione a te.

Reclamo: puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch.

Che cosa vale in particolare nel tuo paese: Regno Unito

Numero di emergenza: 999 o 112. Aiuto per bambini e ragazzi: Childline 0800 1111, giorno e notte, gratis.

Che cosa dice la legge: nel Regno Unito, a partire dai 13 anni, puoi dare tu il consenso a un servizio online, se il servizio ha bisogno del tuo consenso. AYLEEN comunque chiede sempre ai tuoi genitori, fino a quando compi 16 anni. La legge britannica sulla sicurezza online ti considera un bambino fino ai 18 anni; per questo AYLEEN ti protegge in modo speciale anche a 16 e 17 anni.

I tuoi diritti: puoi chiedere informazioni sui tuoi dati, far correggere i dati sbagliati e far cancellare i dati. AYLEEN risponde al massimo entro un mese, gratis. Se AYLEEN ha bisogno di più tempo, te lo dice nel primo mese e ti spiega perché.

I tuoi genitori e i tuoi messaggi: se i tuoi genitori chiedono i tuoi dati, AYLEEN fa attenzione anche ai tuoi diritti. I tuoi messaggi li ricevono solo se sei d’accordo o se una legge lo richiede. Se hai meno di 13 anni, per AYLEEN vale anche una legge degli USA (COPPA), che dà ai genitori il diritto di vedere i dati del proprio figlio. In quel caso AYLEEN decide caso per caso e fa attenzione a te.

Reclamo: scrivi prima ad AYLEEN («Richieste»). AYLEEN ti conferma entro 30 giorni che il tuo reclamo è arrivato. Puoi rivolgerti anche all’autorità britannica per la protezione dei dati: ico.org.uk/make-a-complaint/.

Che cosa vale in particolare nel tuo paese: USA

Numero di emergenza: 911. Se stai molto male: 988 (Suicide and Crisis Lifeline), giorno e notte. In caso di abusi: Childhelp National Child Abuse Hotline 1-800-422-4453. Le immagini di abusi sessuali le segnali alla CyberTipline: CyberTipline.org.

Che cosa dice la legge: negli USA c’è una legge per i bambini sotto i 13 anni (COPPA). Se hai meno di 13 anni, i tuoi genitori devono essere d’accordo prima che AYLEEN raccolga dati su di te. I tuoi genitori possono poi chiedere di vedere tutto quello che AYLEEN ha salvato su di te, anche i tuoi messaggi, e possono chiedere che AYLEEN lo cancelli. Alcuni Stati danno ai genitori più diritti anche per i ragazzi più grandi, per esempio quello di vedere i messaggi del proprio figlio. AYLEEN chiede sempre ai tuoi genitori, fino a quando compi 16 anni.

I tuoi diritti: puoi chiedere ad AYLEEN che cosa sa di te, dire se qualcosa è sbagliato e chiedere che i dati vengano cancellati. Di solito AYLEEN risponde entro 30 giorni, gratis.

Oggi: negli USA non ci si può ancora iscrivere ad AYLEEN.

Che cosa vale in particolare nel tuo paese: AYLEEN non c’è ancora nel tuo paese

AYLEEN non c’è ancora nel tuo paese. Non puoi iscriverti. Se qualcosa ti fa paura o se sei in pericolo, chiama il numero di emergenza del tuo paese oppure chiama subito un adulto di cui ti fidi.