更新日:2026年9月28日
AYLEEN は THE RED ROSE MEDIA LLC の事業部門です。
このページでは、AYLEEN が子どもと若者のデータをどう扱うかを、やさしい言葉で説明します。パートAは6〜11歳の子ども向けで、読み聞かせ用です。パートBは12〜15歳の子どもと若者向けです。パートCは、AYLEEN Next を使う16歳と17歳の若者向けです。くわしいプライバシーポリシーも同じように適用され、そこにすべてが正確に書かれています。いちばん下には、自分の国で特に適用されることが書いてあります。
どの国が基準になりますか? 基準になるのは、住んでいる国です。どの国のパスポートを持っているかではありません。アカウントでは、保護者が登録した国がそれにあたります。
保護者の方へ
- これらの版は、AYLEEN がお子さまのデータをどう扱うかを、お子さまに説明するものです。基準となるのは詳細なプライバシーポリシーであり、どちらも同じ内容を説明しています。
- お子さまには、保護者がお子さまに代わって決める場合でも、わかりやすい説明を受ける独自の権利があります。パートAは、ぜひお子さまと一緒にお読みください。
- お子さまは、自分で AYLEEN に連絡できます(アプリの「お問い合わせ」から、または hello@therose.media あてに)。お子さまのデータに関する請求は、保護者も「お問い合わせ」から行えます。許可は、保護者エリアでいつでもオフにできます。
- 保護者がアプリでお子さまのメッセージを読むことはありません。保護者がどのようなお知らせを受け取るかは、パートBのセクション6に記載しています。
- お住まいの国で子どもについて特に適用されること(例:年齢制限や保護者の権利)は、このページの最後と、プライバシーポリシーのお住まいの国の部分に詳しく記載しています。
- いかなるシステムも、悪用を完全に排除することはできません。何かおかしいと感じたときにどうすればよいか、お子さまと話し合ってください。
パートA · 6〜11さいの子どもへ
おうちの人といっしょに、声に出して読みましょう。
ここには、何が書いてありますか?
ここには、AYLEEN がきみについて何を知っているか、そしてそれがどうなるのかが書いてあります。こういうことを「データ」といいます。お母さんやお父さん、またはきみのせわをしてくれるほかの人といっしょに読んでください。
今、AYLEEN はまだ作っているところです。アカウントを作ることは、まだできません。ここに書いてあることは、AYLEEN が始まったら、そのとおりになります。
AYLEEN は、だれのものですか?
AYLEEN は、アメリカの会社のものです。その会社の名前は THE RED ROSE MEDIA LLC です。
きみのアカウントは、だれが作りますか?
おうちの人です。子どもは、AYLEEN で自分でアカウントを作ることはできません。
きみがアカウントを使えるようになる前に、AYLEEN の二人の人が、次のことを調べます:
- おうちの人がだれなのか(おうちの人の身分しょうめい書と、おうちの人の写真で調べます)、
- きみが何さいなのか(きみの身分しょうめい書か、出生しょうめい書で調べます)、
- おうちの人が、きみのせわをしてよい人だということ。
これらの写真は、暗号にして(かぎをかけて)しまっておきます。調べたあとで消します。おそくとも30日たつと、なくなっています。調べたことのうち、AYLEEN がおぼえておくのは、きみのたんじょう日、調べたけっか、だれが調べたか、いつ調べたかです。
AYLEEN は、きみについて何を知っていますか?
たとえば:
- きみの名前とユーザー名、
- きみのたんじょう日、
- きみの国と、きみが使う言葉、
- きみのスマホやタブレットの名前、
- きみの友だちがだれか、きみがだれをブロックしたか、
- きみのメッセージ、
- けいこくシステムが、メッセージの中に何かを見つけたかどうか(メッセージの文は入りません)、
- きみが助けをよんだとき、だれかをつうほうしたとき、だれかがきみをつうほうしたとき、きみが AYLEEN に書いて送ったとき。
AYLEEN は、きみのインターネットのアドレスを、とっておきません。
どうやってログインしますか?
パスワードはいりません。おうちの人が、コードを使って、きみのスマホやタブレットを AYLEEN につなぎます。おうちの人は、いつでも、きみのスマホやタブレットをまたログアウトさせることができます。
おうちの人は、何を決めますか?
- おうちの人は、きみが AYLEEN で何をしてよいかを決めて、使えるようにします。たとえば、友だちを作ることや、メッセージを書くことです。おうちの人は、いつでもまた止めることができます。
- きみが13さいになるまでは、友だちになりたいというおねがいの一つ一つに、おうちの人が「はい」か「いいえ」を言います。そのとき、おうちの人は、相手の子どもの名前とユーザー名を見ます。
- AYLEEN では、何も買うことはできません。
おうちの人は、きみのメッセージを読みますか?
いいえ。アプリの中で、おうちの人がきみのメッセージを読むことはできません。
でも、おうちの人に、短いお知らせがとどくことがあります。そこには、何が書かれていたかは、ぜったいに書いてありません。お知らせがとどくのは、こんなときです:
- きみのアカウントに、スマホやタブレットがつながれたとき、
- だれかが、べつのスマホやタブレットで、きみのつなぐためのコードをもう一度使おうとしたとき、
- けいこくシステムが、きみあての、とてもあぶないメッセージを止めたとき、
- きみが「ヘルプ」で「保護者に知らせる」(ほごしゃにしらせる。「保護者」は、おうちの人のことです)をえらんだとき、
- おうちの人がきみとつないだ大人を、きみがブロックしたとき、
- きみが16さいになったとき。
きみが自分で、つらいことや、だれかにおどされていることを書いたときは、おうちの人に自動でお知らせがとどくことはありません。そのときは AYLEEN がきみを助けて、AYLEEN の人がようすを見ます。おうちの人がそれを知るのは、きみが「保護者に知らせる」をえらんだときだけです。
おうちの人は、AYLEEN がきみについて何をとっておいているかを、AYLEEN に聞くことができます。そのとき、きみのメッセージもおうちの人にわたされるかどうかは、ほうりつによってちがいます。きみの国ではどうなるかは、いちばん下に書いてあります。
きみのメッセージは、だれが読みますか?
AYLEEN のだれも、わけもなく、きみのメッセージを読むことはありません。
AYLEEN は、けいこくシステムを作りました。これは、コンピューターのプログラムです。このプログラムは、メッセージがとどく前に、メッセージを見ることになっています。きみあてのメッセージも、きみが書くメッセージもです。だれかが子どもにひどいことをしようとしているしるしをさがします。たとえば、だれかが写真をほしがったり、お金をあげると言ったり、おどしたり、ないしょでほかのアプリにうつるように言ったりするときです。
けいこくシステムは、まだオフになっています。オフのあいだは、AYLEEN でメッセージを書くことも、受け取ることもできません。
オンになっているときは:
- プログラムが、きみあてのメッセージの中に何かを見つけると、きみに注意が出ます。そのときは、ブロックしたり、つうほうしたり、助けをよんだりできます。
- とてもあぶないときは、プログラムがそのメッセージを止めておきます。そのあと、AYLEEN の人がたしかめます。
- きみのメッセージも見られます。きみが、あぶなそうに見えることを書くと、プログラムがきみのメッセージを止めることがあります。そのときは人がたしかめます。そして、しばらくのあいだ、きみはメッセージを自由には書けなくなります。
- コンピューターが、ひとりでアカウントを止めることは、ぜったいにありません。それを決めるのは、いつも人です。
プログラムは、何でも見つけられるわけではありません。何かへんだなと思ったら、おうちの人に話すか、助けをよんでください。
自分では、何ができますか?
- ブロック: その人は、もうきみにメッセージを書けなくなります。
- 一時停止(いちじていし): しばらくのあいだ、そのチャットの新しいメッセージが見えなくなります。相手の人は、それに気づきません。
- 通報(つうほう): AYLEEN の人が、それを見てたしかめます。相手の人は、つうほうしたのがきみだとは知りません。
- 消す: 自分のメッセージは消すことができます。そうすると、そこに「メッセージは削除されました」と出ます(「削除」は、「消す」ということです)。
助けをよぶ
こわいことがあったら、「ヘルプ」をタップしてください。
- AYLEEN が、電話をかけられるところを教えてくれます。
- AYLEEN の人が、きみのおねがいを見ます。そのときにチャットをえらんでいたら、AYLEEN はそのチャットのさいきんのメッセージを、暗号にしてとっておきます。
- おうちの人がそれを知るのは、きみが「保護者に知らせる」をえらんだときだけです。
- AYLEEN は、きんきゅうの電話ではありません。あぶないときは、すぐにきんきゅうの番号に電話してください。きみの国の番号は、いちばん下に書いてあります。
きみのデータは、どこにありますか?
きみのデータは、Cloudflare という会社の、ヨーロッパにあるコンピューターに入っています。 Cloudflare は、AYLEEN を持っている会社と同じように、アメリカの会社です。
きみのデータは、どのくらいのあいだのこりますか?
- 身分しょうめい書と出生しょうめい書:調べ終わるまで。いちばん長くて30日です。
- メッセージ:一年です。AYLEEN の人が、あぶないことをまだ調べているときは、もっと長くのこります。
- きみのアカウント:おうちの人が消すまで。
- 消したあとも、しばらくのこるものがあります。たとえば、きみのアカウントで何があったかのリストです(きみのメッセージは入りません)。どのくらいの長さなのかは、まだ決まっていません。子どもが AYLEEN を使えるようになる前に、AYLEEN が決めます。
きみは、何をしてもいいですか?
きみは(おうちの人といっしょでも)、次のことをしてもいいです:
- AYLEEN がきみについて何を知っているか、聞くこと、
- まちがっていることがあったら、それを言うこと、
- AYLEEN にデータを消すようにもとめること。
アプリの「お問い合わせ」から、または hello@therose.media に書いて送ってください。おうちの人には知らされません。 AYLEEN は、できるだけ早く答えます。お金はかかりません。AYLEEN がまちがったことをしていると思ったときに、どこにうったえることができるかは、いちばん下に書いてあります。
AYLEEN がきみのアカウントについて、よくないことを決めたときは、どうしてなのかをきみにつたえます。きみは、それに異議申立て(いぎもうしたて)をすることができます。そうすると、べつの人がもう一度よく見ます。
こうこくはありますか?
いいえ。AYLEEN では、子どもにこうこくが出ることは、ぜったいにありません。
AYLEEN は、きみのスマホやタブレットに何をとっておきますか?
- ログインしたままでいられるようにするための、ログインのしるし。30日たつと使えなくなります。そうしたら、おうちの人が、もう一度つなぎます。
- おうちの人がつないでいるあいだ、きみのスマホやタブレットは、ひみつのしるしを少しのあいだおぼえておきます。
- きみが自分で言葉をえらんだときは、その言葉。
- アプリがすぐに始まるようにするための、アプリのファイル。そこに、きみのメッセージは入っていません。
きみが16さいになったら
その一か月前に、AYLEEN からきみにメッセージがとどきます。16さいのたんじょう日に、きみは AYLEEN Next にうつります。おうちの人には、そのことについて短いお知らせがとどきます。きみの友だちは、そのままです。
聞きたいことがありますか?
おうちの人に聞いてください。または、アプリの「お問い合わせ」から、AYLEEN に書いて送ってください。
パートB · 12〜15歳の子どもと若者へ
1 · このパートについて
ここには、AYLEEN があなたについてどんなデータを保存するのか、何のために、どのくらいの期間保存するのか、そしてどんな権利があるのかが書いてあります。くわしいプライバシーポリシーも同じように適用され、そこにすべてが正確に書かれています。自分の国で特に適用されることは、このページの最後に書いてあります。
現在: 登録はまだ受け付けておらず、子どものアカウントはまだ利用開始されておらず、警告システムはオフになっています。ここに書いてあることは、サービスが始まった時点から適用されます。
2 · 責任を負うのはだれですか?
THE RED ROSE MEDIA LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · メール:hello@therose.media。 AYLEEN は THE RED ROSE MEDIA LLC の事業部門です。
3 · アカウントが保護者を通して作られる理由
保護エリア(6〜15歳)では、保護者があなたのアカウントを作ります。アカウントを使えるのは、AYLEEN の異なる二人が、保護者がだれか、あなたが何歳か、保護者が親権を持っていることを、手作業で確認した後です。
AYLEEN は、どの国に住んでいても、16歳の誕生日までは必ず保護者を関わらせます。自分の国の法律がこれについて何と言っているかは、このページの最後に書いてあります。
4 · どんなデータを、何のために
| データ | どこから | 何のために |
|---|---|---|
| 名前、ユーザー名、国、言語、タイムゾーン | 保護者から | アカウント。年齢と国に合ったルール |
| 生年月日 | 保護者から。その後、手作業で確認 | どのエリアに入るかを AYLEEN が知るため |
| 書類:あなたの身分証明書または出生証明書、親権の証明書類 | 保護者がアップロード | 年齢と親権の確認 |
| 端末:名前、だれが連携したか、いつ | あなたと保護者から | パスワードなしのログイン |
| 許可:保護者が何をいつオンにしたか | 保護者から | 許可された機能だけが使えるようにするため |
| 友だち関係(始まったときの二人の年齢を含む)、ブロック、ファミリーブリッジ、一時停止 | あなた、あなたの連絡相手、保護者から | だれがだれに連絡できるか |
| メッセージ(2000文字までのテキスト、日時、届いたかどうか、警告システムが警告したかどうか) | あなたとあなたの連絡相手から | チャット |
| 警告の記録(テキストなし)、ケース、証拠、制限 | 警告システムと AYLEEN の人から | サイバーグルーミングからの保護(セクション8) |
| 通報、ヘルプの依頼、異議申立て | あなたまたはほかの人から | 助け、人による確認 |
| お問い合わせ:あなたの質問と、自分のデータに関する請求(4000文字までのテキスト) | あなたから | お問い合わせへの対応(セクション16) |
| 保護者へのお知らせ(種類だけで、内容なし) | AYLEEN から | 保護者に知らせるため(セクション6) |
| AYLEEN からのメッセージ | AYLEEN から | お知らせ。返信はできません。AYLEEN がその中でパスワードやデータを尋ねることは決してありません |
| 記録:アカウントで何があったか、スタッフが何をしたか(メッセージのテキストは決して含まない) | AYLEEN から | 証明、安全、まちがいの解明 |
AYLEEN は、あなたのインターネットのアドレス(IP アドレス)を保存しません。だれかがコードを何度でも試すことを防ぐため、AYLEEN は、あなたの接続回線の暗号化された識別子だけを使って試行回数を数え、そのカウンターを、時間枠が終わった後、次の毎時の処理で削除します。
5 · パスワードなしのログイン
保護者が連携コードを作ります(QRコードとしても作れます)。コードは10分間、一回だけ有効です。あなたの端末でそれを開き、保護者が自分の端末で承認します。別の端末が同じコードをもう一度使おうとすると、AYLEEN はその連携をブロックし、保護者に安全に関するお知らせが届きます。保護者は、いつでもあなたの端末をログアウトさせることができます。その場合、その端末ではすぐにログアウトされます。
6 · 保護者に見えるもの、見えないもの
保護者が保護者エリアで見られるもの: あなたの名前、ユーザー名、国、言語、年齢、確認が終わっているかどうか、あなたの端末、どの機能が許可されているか、あなたのファミリーブリッジ(相手の大人の名前とユーザー名)、まだ使われていない連携コード。あなたが13歳になるまでは、さらに、友だち申請のひとつひとつを相手の子どもの名前とユーザー名とともに見て、それについて判断します。
保護者が保護者エリアで見られないもの: あなたのメッセージ、ヘルプの依頼、お問い合わせ、異議申立て。ただし保護者は、AYLEEN があなたについてどんなデータを保存しているかを、AYLEEN に問い合わせることができます。そのとき、あなたのメッセージも保護者に渡されるかどうかは、法律とあなたの年齢によって決まります。自分の国で何が適用されるかは、このページの最後に書いてあります。
保護者へのお知らせ(いつも内容なし)。 保護者にお知らせが届くのは、次のときです:
- あなたのアカウントに端末が連携されたとき、
- 別の端末が、あなたの連携コードをもう一度使おうとしたとき、
- 警告システムが、あなたあてのメッセージをいちばん高いレベルで保留したとき、
- あなたが AYLEEN ヘルプで「保護者に知らせる」を選んだとき、
- 保護者がファミリーブリッジであなたとつないだ大人を、あなたがブロックしたとき、
- あなたが16歳になり、AYLEEN Next に切り替わるとき。
お知らせを受け取るのは、あなたの親権者として登録されている親だけです。自分自身がケースに関わっている親や、疑われている親が受け取ることは決してありません。あなたが自分で、深刻な苦しい状況にあると書いた場合、保護者に自動のお知らせは届きません(セクション8)。
7 · メッセージと友だち関係
- ほかの人があなたを見つけられるのは、あなたの正確なユーザー名を使ったときだけです。連絡先の提案はありません。
- メッセージを送れるのは、友だちになっている人か、保護者がファミリーブリッジであなたとつないだ人だけです。あなたがだれかをブロックした場合、またはその人があなたをブロックした場合は、メッセージはもう届きません。
- 相手には、あなたがメッセージを読んだかどうかも、今オンラインかどうかも表示されません。
- チャットができるのは、あなたの年齢が確認されてからです。
- 会話を1時間、24時間または7日間、一時停止できます。相手はそれに気づきませんし、保護者も気づきません。メッセージはそれでも届いていて、チャットを開いたときか、一時停止が終わったときに見られます。
- 自分のメッセージを削除できます。テキストはすぐに消え、そこには「メッセージは削除されました」と表示されます。そのメッセージが確認の対象になっている場合、AYLEEN は削除の前に、暗号化したコピーを保管します。
- 通信は暗号化されています。ただし、メッセージはエンドツーエンドで暗号化されていません。警告システムが確認できるよう、テキストはサーバー上にあります。
- AYLEEN のだれも、ふつうの会話を読むことはありません。スタッフがテキストを見るのは、警告システムがメッセージを保留した場合か、暗号化された証拠の中だけです(セクション9と10)。そのような閲覧はすべて記録されます。
8 · 警告システム
いつ動くのか。 警告システムはオフになっています。自分の国でオフになっている間は、メッセージを送ることも受け取ることもできません。警告システムがオンになるのは、AYLEEN がデータ保護への影響を書面で評価し、法的根拠が決まり、法律が求める場合にはデータ保護の監督機関に事前に相談した後です。オンにできるのは、二人が一緒に操作した場合だけです。
そのとき何をするのか。 配信の前に、プログラムが、18歳未満の人が関わるすべてのメッセージを確認し、サイバーグルーミング(性的な目的でネット上で子どもに近づくこと)を示すかもしれないパターンを探します。たとえば、別のアプリに移るよう求めること、画像を求めること、お金やプレゼントをあげると言うこと、脅すこと、確認された年齢と合わない年齢を言うことなどです。プログラムは状況も考えに入れます:年齢差がどれくらいか、つながってからまだ14日たっていないか、この会話で過去7日間にすでに警告があったか、送信者に対してすでに確認済みのケースや制限があるか、そして送信者が7日間に少なくとも3人の異なる未成年者について警告を引き起こしたかどうか。
| レベル | あなたに見えるもの | 送信者に起きること | AYLEEN の人 |
|---|---|---|---|
| 1 | 何もない。テキストのない記録だけ | — | — |
| 2 | 警告つきのメッセージ。ブロック、通報、ヘルプ | — | 7日間に3件以上の警告で確認 |
| 3 | メッセージは保留、お知らせ | 24時間:未成年者へのメッセージは確認後のみ | 高い優先度で確認。暗号化された証拠 |
| 4 | 保留、ヘルプ画面 | 未成年者との連絡を停止(終わりの日は決まっておらず、人が判断するまで) | すぐに確認。証拠。保護者に内容なしのお知らせ |
- 自分のメッセージも確認されます。 レベル3または4では、あなた自身が一時的に制限され、AYLEEN は暗号化された証拠を保全します。あなたには理由が伝えられ、異議申立てをすることができます(セクション12)。
- つらいとき: あなたが自分で、深刻な苦しい状況にあると書いた場合(たとえば、だれかが画像やお金や会うことで、あなたにプレッシャーをかけているなど)、あなたのメッセージは配信されます。AYLEEN はすぐにあなたに助けを示し、証拠を保全し、AYLEEN の人が最優先でそれを確認します。この場合、保護者に自動のお知らせは届きません。
- あなたを守るための確認: 自分の電話番号やほかのアプリでの名前を、年上の人や知り合ってまだ間もない人に送ろうとすると、 AYLEEN は事前に、本当にそうしたいのかを確認します。決めるのはあなたです。このとき何も保存されません。
- 判断するのは人間です: アカウントが自動的に利用停止になることは決してありません。警告が誤警報だとわかった場合、自動的な措置はすぐに終わります。
9 · 通報
人やメッセージを通報することができます。通報された人に、だれが通報したかが知らされることは決してありません。 AYLEEN は、あなたが自分の通報の状況を確認できるように、だれが通報したかを保存します。あわせて、理由、自由に書いたテキスト(2000文字まで)、状態も保存します。メッセージが通報された場合、AYLEEN はそのメッセージと、それより前の過去7日間のメッセージ最大20件を、暗号化して証拠として保管します。
10 · AYLEEN ヘルプ
- いつでも「ヘルプ」を選ぶことができます。特定の会話について選ぶこともできます。そうすると AYLEEN はケースを作成し、 AYLEEN の人がそれを確認します。
- 会話を選んだ場合、AYLEEN は、過去7日間のメッセージ最大20件を含む暗号化された証拠を保存します。
- AYLEEN は、確認済みの相談先を、それぞれ出典つきで表示します。現在、ドイツ、オーストリア、スイス、米国の相談先が登録されています。
- 保護者にお知らせが届くのは、あなたが「保護者に知らせる」を選んだときだけです。あなたが書いた内容を、保護者が保護者エリアで見ることは決してありません。
- AYLEEN は緊急通報サービスではなく、すぐに対応することを約束するものでもありません。危険なときは、すぐに緊急通報の番号に電話してください。自分の国の番号は、このページの最後に書いてあります。
11 · 当局への報告
人の命や安全を危険にさらす犯罪の疑いを AYLEEN が知った場合、AYLEEN は、法律が求めるか認める範囲で、警察や司法機関に知らせます。米国の会社として、AYLEEN はさらに、子どもの性的虐待を描いたものを、米国の法律が求める範囲で、米国の報告窓口(NCMEC)に報告します。 AYLEEN では、このような報告にはいつも二人が必要です。
12 · コンピューターがあなたについて決めるのですか?
現在、警告システムがオフなので、AYLEEN は自動的な決定をしていません。オンのときに自動で行うのは、暫定的な措置だけです:警告つきでメッセージを配信すること、メッセージを保留すること、送信者を一時的に制限すること。アカウントの利用停止、当局への連絡、身分証明書の確認は、いつも人間が行います。
あなたのアカウントに関するどの決定に対しても、異議申立てができます:アプリの「決定と異議申立て」から、無料で、決定から六か月後まで。そこには理由も書いてあります。異議申立てについては、最初の決定に関わっていない人間が判断します。あなたの異議申立てについて、保護者に知らされることはありません。
13 · データの保存場所
AYLEEN の責任者は、米国の会社です。AYLEEN は、同じく米国の企業である Cloudflare という会社にデータを保存します。データベースとファイルストレージは、EU の中で動作し、保存するように設定されています。ただし、そこにアクセスするプログラムは世界中のどこででも動くことができ、データは Cloudflare の世界規模のネットワークを通ります。詳細は、くわしいプライバシーポリシーに書いてあります。
14 · AYLEEN がデータを保存する期間
| データ | 期間 |
|---|---|
| 身分証明書、生年月日の証明書類、親権の証明書類 | 決定の後すぐに削除。それ以外の場合も、遅くとも30日後に削除 |
| 生年月日と確認結果 | 確認は2年間有効。保護者があなたのアカウントを削除したときに削除 |
| ログインのしるし | 連携から30日。端末がログアウトされるとすぐに消える |
| 連携コード | 10分間有効。記録は30日後に削除 |
| 試行が多すぎることを防ぐカウンター | 時間枠が終わった後、次の毎時の処理で |
| メッセージ | 365日。メッセージが保留されている間や、未解決のケースに関わっている間は、それより長く |
| だれも受け入れなかった友だち申請 | 30日で終了。その30日後に削除 |
| AYLEEN からのメッセージ | 既読のものは365日後。保護者があなたのアカウントを削除したときは、すべて |
| 警告の記録(テキストなし) | ケースに関わっていなければ30日 |
| 証拠 | 90日。当局への報告の後は少なくとも365日。ケースが終了してはじめて削除 |
| ヘルプの依頼と通報 | ケースが終了してから365日 |
| 保護者へのお知らせ、あなたの端末 | あなたのアカウントが削除されるまで |
| ケース、制限、異議申立て、お問い合わせ、友だち関係、ブロック、許可、親権、記録 | 決まった上限期間はまだ定められておらず、AYLEEN は現在これらを自動的には削除していない。子どものアカウントの利用開始前に、AYLEEN が上限期間を定める。削除を求めることができる(セクション16) |
データベースから削除された記録は、データベースサービスで最大30日間、技術的に元に戻すことができます。AYLEEN がそうするのは、技術的な障害の後だけです。
15 · アカウントの削除
あなたのアカウントを削除できるのは、保護者だけです。削除すると、すぐに、ログインが終了し、端末がログアウトされ、連携コードが削除され、友だち関係が終了し、ファミリーブリッジと許可が取り消され、名前とユーザー名が取り除かれます。その少し後に、書類、保護者へのお知らせ、AYLEEN からのメッセージ、生年月日、確認結果が削除されます。あなたが送ったメッセージは、次の毎時の処理で削除されます。
それでも残るもの: 名前のないアカウントの記録、保護者の親権と許可についての記録(終了したものとして)、ブロック、削除が完了したことを示すメモ、記録(ログ)、そしてケースに関わるすべてのもの(その期間まで)。ケースがまだ終わっていない場合、削除は予約され、ケースが終わりしだい実行されます。
あなた自身も、いつでも AYLEEN に連絡できます。データを削除してほしいときも同じです:アプリの「お問い合わせ」から、または hello@therose.media あてに。保護者には知らされません。
16 · あなたの権利
AYLEEN に次のことを求めることができます:
- 自分のデータの開示、
- まちがったデータの訂正、
- データの削除、
- 処理の制限、
- 自分で入力したデータのコピー、
- また、処理に異議を申し立てることもできます。
請求のしかた: アプリの「お問い合わせ」から、自分のデータについての請求を自分ですることができます(開示、訂正、処理の制限、データの移行、処理への異議申立て)。請求の内容を見られるのは、あなたと AYLEEN のチームだけです。保護者も、あなたのために請求をすることができます。AYLEEN はできるだけ早く回答し、費用はかかりません。これらの権利のうちどれが自分の国の法律で認められているか、AYLEEN が回答までに最大でどのくらいの時間をかけてよいか、どこに苦情を申し立てられるかは、このページの最後に書いてあります。
17 · 広告
18歳未満のあなたに、AYLEEN が広告を表示することは決してなく、広告のためのプロフィールも作りません。 AYLEEN があなたに送るのは、AYLEEN 自身についてのメッセージだけです。たとえば、16歳の誕生日の一か月前の、AYLEEN Next についてのお知らせです。
18 · AYLEEN が端末に保存するもの
| 何を | 内容 | 期間 |
|---|---|---|
| ログイン用の Cookie | 端末がログインしたままになるためのランダムな値(AYLEEN が保存するのは、その検証値だけ) | 連携から30日。その後は保護者が端末をもう一度連携する |
端末キー(ayleen-geraet) | 連携のためのランダムな秘密のしるし。名前は含まない | 連携から24時間まで。その後、次に開いたときにアプリが削除する |
連携データ(ayleen-kopplung) | 保護者が端末を連携している間だけ:待機トークン、待ち時間、保護者に見せる照合番号。コードそのものは決して含まない | 連携が終わるまで、またはウィンドウを閉じるまで |
| 言語 | 言語コードだけ(例:「de」)。自分で言語を選んだときだけ | サイトデータを削除するまで |
| アプリのプログラムファイル | アプリがすぐに起動するように。あなたのメッセージは決して含まない | 次のバージョンまで、またはサイトデータを削除するまで |
AYLEEN は、分析、広告、トラッキングのサービスを使っていません。これらは、ブラウザの設定(「サイトデータを削除」)で削除できます。その後は、保護者が端末をもう一度連携する必要があります。
19 · まだないもの
写真、動画、ボイスメッセージ、通話、LIVE、グループ、翻訳は、まだ稼働していません。これらの機能のどれかが始まる前に、この説明は補足されます。
20 · 16歳から:AYLEEN Next
- 16歳の誕生日の一か月前に、AYLEEN からメッセージが届きます。その中で AYLEEN がパスワードを尋ねることは決してありません。
- 生年月日が確認されていれば、16歳の誕生日に、アカウントは自動的に AYLEEN Next に切り替わります。保護者には、そのことについて内容のないお知らせが届きます。友だち関係はそのまま残ります。
- アカウントは、あなたの端末とも保護者ともつながったままです:保護者は引き続き保護者エリアでアカウントを見ることができ、保護者の許可も引き続き有効です。ただし、その時点から、保護者は警告システムのお知らせをもう受け取りません。
パートC · AYLEEN Next — 16歳と17歳の若者へ
1 · このパートについて
AYLEEN Next は、16歳からのエリアです。ここでは、あなたが16歳または17歳の間に、データがどう扱われるかを簡単に説明します。それ以外のことについては、くわしいプライバシーポリシーが適用されます。現在、登録はまだ受け付けていません。自分の国で16歳から自分で登録できるかどうかは、このページの最後に書いてあります。
2 · 責任を負うのはだれですか?
THE RED ROSE MEDIA LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · 米国ワイオミング州法に基づく会社、Filing ID 2026-001985197 · メール:hello@therose.media。AYLEEN は THE RED ROSE MEDIA LLC の事業部門です。
3 · 登録と確認
- 16歳からは、パスキーだけを使って自分で登録します。その際、利用規約に同意し、次のことを確認します:「私は16歳以上です。16歳または17歳の場合、自分の国の法律が求める範囲で、保護者が同意しています。」 AYLEEN はこれを、日時と文書の版とともに保存します。あなたの指紋や顔の画像は、あなたの端末に残ります。AYLEEN が受け取るのは公開鍵だけです。パスキーを設定する前に登録を中断した場合、AYLEEN は作りかけのアカウントを一時間後に削除します。重要な操作では、パスキーでもう一度確認します。この確認は5分間有効です。
- 身分証明書(表面、任意で裏面)と自撮り写真をアップロードします。ファイルは暗号化されて EU 内に保存されます。 AYLEEN の異なる二人が手作業で確認し、技術的な顔照合は行いません。決定の後、ファイルはすぐに削除されます。それ以外の場合も、遅くとも30日後に削除されます。残るのは、生年月日、確認結果、確認した人、日時、「有効期限」(2年)です。
- 16歳から自分で作ったアカウントは、保護者エリアとはつながっていません。保護者に、あなたについてのお知らせが届くことはありません。
4 · メッセージと保護
- メッセージは友だちにだけ送られます。既読表示なし、「オンライン」表示なし。エンドツーエンドの暗号化ではありません。 AYLEEN のだれも、ふつうの会話を読むことはありません。
- 18歳未満の間は、警告システムがオンのときだけメッセージが送られます。現在はオフです。オンのときは、あなたのメッセージも確認されます。レベル3または4では、あなたが一時的に制限されることがありますが、必ず理由が示され、異議申立てができます。アカウントを利用停止にするのは人間だけです。
- 16歳未満の子どもとの新しいつながりは作れません。16歳の誕生日より前からのつながりは残ります。
- 広告なし、広告のためのプロフィールなし、18歳以上向けのコンテンツなし、購入なし。
5 · 保存期間、削除、権利
- 期間:パートBのセクション14と同じです。身分証明書と自撮り写真は最長30日、メッセージは365日。
- アカウントの削除: アプリまたは ayleen.io の「アカウントを削除」から、ユーザー名とパスキーで行います。ログイン、パスキー、アカウントへのお知らせ、身分証明書、自撮り写真はすぐに消えます。あなたが送ったメッセージは、次の毎時の処理で削除されます。残るものには、確認済みの生年月日と確認結果、名前のないアカウントの記録、削除の証明記録、記録(ログ)などがあります。これらについて、決まった上限期間はまだ定められていません。
- 権利: 開示、訂正、削除、処理の制限、自分のデータのコピー、異議申立て。アプリの「お問い合わせ」から、または hello@therose.media あてに。無料です。法律上の期限と、どこに苦情を申し立てられるかは、このページの最後にあります。
- あなたのアカウントに関するどの決定に対しても異議申立てができます:「決定と異議申立て」から、無料で、決定から六か月後まで。
6 · 端末に保存されるもの
ログイン用の Cookie(ログインから30日)、自分で選んだ場合だけ言語コード、そしてアプリのプログラムファイル。分析、広告、トラッキングのサービスはありません。
自分の国で特に適用されること
以下は、自分の国の部分です:緊急通報の番号、法律が子どもについて定めていること、あなたの権利、どこに苦情を申し立てられるか。
自分の国で特に適用されること:欧州連合と欧州経済領域
緊急通報: EU のすべての国で、緊急通報は 112 に無料でかけられます。アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーの番号は、次の部分に書いてあります。
法律に書いてあること: EU には、データについての法律「GDPR」があります。この法律では、オンラインサービスで、16歳から自分で同意することができます。それより下のときは、保護者が同意するか、認めなければなりません。それぞれの国は、この年齢を下げることができますが、13歳より下にはできません。どの国でどの年齢になるかは、詳しいプライバシーポリシーの表に書いてあります。住んでいる国の年齢がもっと低くても、AYLEEN は、16歳の誕生日まで、いつも保護者にも関わってもらいます。
自分の権利: 自分のデータについて教えてもらう権利、直してもらう権利、消してもらう権利、使い方を制限してもらう権利、自分のデータのコピーをもらう権利、反対する権利、同意を取り消す権利があります。大人になってからでも、データを消してもらうことができます。AYLEEN は、遅くとも一か月以内に答えます。たくさんの問い合わせや難しい問い合わせのために必要なときだけ、さらに最大で二か月長くかかることがあります。そのときは、AYLEEN は最初の一か月のうちに、その理由を伝えます。お金はかかりません。
反対すること: AYLEEN に正当な利益があるという理由で AYLEEN がデータを使っているとき、自分に特別な理由があれば、いつでも反対することができます。そうしたら、AYLEEN はやめます。ただし、それより大切なやむを得ない理由があるときや、データが法律上の手続に必要なときは別です。方法:アプリの「お問い合わせ」→「処理への異議申立て」から、または hello@therose.media に送ってください。
保護者と自分のメッセージ: 保護者が AYLEEN に自分のデータについてたずねたときも、AYLEEN は子ども本人の権利にも気を配ります。メッセージ、ヘルプの依頼、お問い合わせ、異議申立てを保護者が受け取るのは、自分が同意したときか、法律がそれを求めているときだけです。 13歳未満のときは、AYLEEN ではアメリカの法律(COPPA)も適用されます。この法律は、保護者に、子どものデータを見る権利を与えています。そのときは、AYLEEN が一つひとつの場合ごとに決め、そのときも子ども本人のことを大切に考えます。
苦情: 住んでいる国のデータ保護の監督機関に、苦情を言うことができます。どの機関かは、詳しいプライバシーポリシーの表に書いてあります。裁判所に訴えることもできます。
コンピューターが自分のことを決めるのですか? 法律では、コンピューターだけで決められ、自分に大きな影響がある決定を受けない権利があります。そのような決定は、子どもには向けられないことになっています。
ドイツ
- ドイツでは、基準は 16歳 です。オンラインサービスに自分の同意が必要なときは、それまでは保護者が同意しなければなりません。 AYLEEN は、16歳の誕生日まで、どちらにしてもいつも保護者にたずねます。
- 苦情は、住んでいる州のデータ保護の役所に言うことができます。どの役所かは、詳しいプライバシーポリシーの一覧に書いてあります。
- 緊急通報:112。
オーストリア
- オーストリアでは、オンラインサービスに自分の同意が必要なとき、14歳 から自分で同意することができます。それでも AYLEEN は、16歳の誕生日まで、いつも保護者にたずねます。
- 苦情は、オーストリアのデータ保護の役所(Österreichische Datenschutzbehörde)に言うことができます:dsb.
gv. at/ - 緊急通報:112。
アイスランド、リヒテンシュタインとノルウェー
- 緊急通報: アイスランドでは 112。リヒテンシュタインでは 112(ヨーロッパ共通の緊急番号)、警察 117、救急 144。ノルウェーでは警察 112、救急と病気やけがの緊急のとき 113、消防 110。
- 住んでいる国の年齢の基準は、詳しいプライバシーポリシーの表に書いてあります。AYLEEN は、16歳の誕生日まで、いつも保護者にたずねます。
自分の国で特に適用されること:スイス
緊急通報: ヨーロッパ共通の緊急番号 112、警察 117、救急 144。子どもと若者のためには、Pro Juventute の電話相談 147 があります。昼も夜もいつでも、無料で、秘密は守られます。
法律に書いてあること: スイスでは、オンラインサービスで自分で同意してよい年齢は、決まっていません。大切なのは、それが何のことなのかを分かっているかどうか(「判断能力がある」)です。判断能力がある人は、その人自身のために認められている権利を、自分で使うことができます。それでも AYLEEN は、16歳の誕生日まで、いつも保護者にも関わってもらいます。
自分の権利: 自分のデータについて、教えてほしいと求めることができます。AYLEEN はふつう30日以内に、無料で答えます。まちがったデータを直してもらうことや、データを消してもらうことを求めることができ、自分のデータのコピーをもらうこともできます。
保護者と自分のメッセージ: 保護者が自分のデータについてたずねたときも、AYLEEN は子ども本人の権利にも気を配ります。保護者がメッセージを受け取るのは、自分が同意したときか、法律がそれを求めているときだけです。 13歳未満のときは、AYLEEN ではアメリカの法律(COPPA)も適用されます。この法律は、保護者に、子どものデータを見る権利を与えています。そのときは、AYLEEN が一つひとつの場合ごとに決め、そのときも子ども本人のことを大切に考えます。
苦情: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter(スイスのデータ保護の担当官、EDÖB)に連絡することができます: www.
自分の国で特に適用されること:英国
緊急通報: 999 または 112。子どもと若者のための相談:Childline 0800 1111。昼も夜もいつでも、無料です。
法律に書いてあること: 英国では、オンラインサービスが同意を必要とするとき、13歳から自分で同意することができます。それでも AYLEEN は、16歳の誕生日まで、いつも保護者にたずねます。英国のオンラインの安全についての法律では、18歳までは子どもです。そのため AYLEEN は、16歳と17歳でも、特に気をつけて守ります。
自分の権利: 自分のデータについて教えてもらうこと、まちがったデータを直すこと、データを消してもらうことを求めることができます。 AYLEEN は、遅くとも一か月以内に、無料で答えます。もっと時間がかかるときは、AYLEEN は最初の一か月のうちに、その理由を伝えます。
保護者と自分のメッセージ: 保護者が自分のデータについてたずねたときも、AYLEEN は子ども本人の権利にも気を配ります。保護者がメッセージを受け取るのは、自分が同意したときか、法律がそれを求めているときだけです。 13歳未満のときは、AYLEEN ではアメリカの法律(COPPA)も適用されます。この法律は、保護者に、子どものデータを見る権利を与えています。そのときは、AYLEEN が一つひとつの場合ごとに決め、そのときも子ども本人のことを大切に考えます。
苦情: まず AYLEEN に書いて送ってください(「お問い合わせ」)。AYLEEN は30日以内に、苦情が届いたことを伝えます。英国のデータ保護の監督機関に相談することもできます:ico.
自分の国で特に適用されること:米国
緊急通報: 911。とてもつらいとき:988(Suicide and Crisis Lifeline)、昼も夜もいつでも。虐待されているとき:Childhelp National Child Abuse Hotline 1-800-422-4453。性的な虐待の画像は、CyberTipline に通報してください:CyberTipline.
法律に書いてあること: 米国には、13歳未満の子どものための法律(COPPA)があります。13歳未満のときは、AYLEEN がデータを集める前に、保護者が同意しなければなりません。そのとき保護者は、AYLEEN が保存しているものを、メッセージも含めてすべて見せるよう求めることができ、それを AYLEEN に消すよう求めることもできます。一部の州では、もっと大きい子どもについても、保護者にもっと多くの権利を与えています。たとえば、子どものメッセージを見る権利です。AYLEEN は、16歳の誕生日まで、いつも保護者にたずねます。
自分の権利: AYLEEN が自分について何を知っているかをたずねること、まちがっていることがあれば伝えること、データを消すよう求めることができます。 AYLEEN はふつう30日以内に、無料で答えます。
今は: 米国では、まだ AYLEEN に登録することはできません。
自分の国で特に適用されること:住んでいる国では、AYLEEN はまだ使えません
住んでいる国では、AYLEEN はまだ使えません。登録することはできません。こわいことがあったり、危ない目にあっていたりするときは、住んでいる国の緊急番号に電話するか、すぐに信頼できる大人を呼んでください。
ドイツ語版が正本となります。